讓景區(qū)從喧囂中實現(xiàn)華麗轉(zhuǎn)身

　　“五一”期間，上山游客近5萬人，其中購票游客近2萬人。昨日，雙龍旅游發(fā)展中心總經(jīng)理汪建森高興地告訴記者：“今年‘五一’期間，我們首次提出限量迎客，這在全省還是第一家。限量旅游后，游客進(jìn)洞秩序明顯好轉(zhuǎn)。作為國家級旅游風(fēng)景名勝區(qū)，雙龍的魅力是無窮的。”

　　今年“五一”對于雙龍風(fēng)景區(qū)來說有一定的特殊性。從年初開始，為了方便游客，提高服務(wù)滿意度，雙龍洞和黃大仙兩大景區(qū)實行了一票制。“五一”是景區(qū)實行一票制后的第一個黃金小長假。“景點增加了，游線拉長了，這給我們的管理帶來一定的難度。”負(fù)責(zé)維持秩序的派出所和行政執(zhí)法隊員們坦言。根據(jù)一季度的游客情況預(yù)計，今年“五一”游客要超過往年，如果不限量，勢必會影響游客游覽滿意度和景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。在景區(qū)經(jīng)濟(jì)效益與游客滿意度、景區(qū)可持續(xù)發(fā)展之間，雙龍風(fēng)景區(qū)管委會與雙龍旅游發(fā)展中心毫不猶豫選擇了后者。

　　雙龍景區(qū)限量迎客做的并不是表面文章，而是一種實實在在的行動。5月1日中午，在售出7000多張門票后，看到游客還在不斷增多，景區(qū)主管部門趕緊采取了相應(yīng)的措施。在羅店鎮(zhèn)通往雙龍景區(qū)的路上，安排了一塊醒目的指示牌，向游客說明景區(qū)票已售盡，還特別組織景區(qū)工作人員與交警、執(zhí)法隊員一起，勸導(dǎo)游客改期上山游覽。“從當(dāng)天中午開始，一直到下午4點多，我們一共勸回了三四千名游客。很多游客在事先得知限量旅游后都表示理解與支持，但也有些游客極不情愿。通過耐心勸說后，大部分游客都能心平氣和地‘打道回府’。”負(fù)責(zé)勸導(dǎo)上山游客的交警說。

　　實施限量迎客的措施，確保了每位來雙龍風(fēng)景區(qū)的游客“人人進(jìn)得了洞，個個坐得上船”。旅游接待中心負(fù)責(zé)人告訴記者：“總體情況要比往年好多了，主要體現(xiàn)在錯時旅游上。往年10點左右排長隊，今年1日這天9點就排起了長隊，2日這天更是提前到了8點多。在公安干警、行政執(zhí)法隊員以及景區(qū)全體工作人員的通力合作下，今年游客投訴現(xiàn)象和其他各種糾紛矛盾明顯減少，環(huán)境衛(wèi)生也要比往年好許多。”