抓安全 優(yōu)服務(wù) 迎慶典
———成泰農(nóng)村合作銀行湯溪支行
喜迎建國六十周年華誕
日前,浙江金華成泰農(nóng)村合作銀行湯溪支行根據(jù)自身實際,通過提高員工認(rèn)識、強化安全、優(yōu)化服務(wù)等方面入手切實加強對員工的政治思想教育,著重做好安全保衛(wèi)工作,深入開展文明規(guī)范服務(wù)活動,喜迎建國六十周年華誕。
9月份以來,該支行通過召開班子會議、職工會議等,加強對員工的政治業(yè)務(wù)思想教育進一步樹立起員工的社會責(zé)任感、政治責(zé)任感和職業(yè)責(zé)任感。對全轄四個營業(yè)網(wǎng)點開展了安全保衛(wèi)大排查,對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,及時落實整改。并落實了有關(guān)安防設(shè)施管理、消防管理、聯(lián)防工作、業(yè)務(wù)規(guī)范化操作以及應(yīng)急處置等工作要求,切實提高支行國慶期間的安防能力。
作為金融服務(wù)單位,該支行還著力做好文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,通過分層次召開各種會議,進一步落實了各網(wǎng)點、各員工國慶期間一線文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的工作要求,實行了一線服務(wù)限時辦理、首問負(fù)責(zé)制和客戶投訴管理等機制,加強了對服務(wù)環(huán)境和服務(wù)設(shè)施的日常管理。