知民情順民意解民憂

　　昨天下午，婺城區“知識產權重點保護企業座談會”在公安分局會議室召開。會上，區委常委、政法委書記申瑞龍等領導為第一批實施知識產權保護制度的重點企業授牌。區委常委、公安局長呂會民對知識產權保護工作發表講話。企業代表和公安相關部門負責人進行深入交流，共同為保護企業知識產權工作諫言獻策。

　　為了不斷回應人民群眾的新期待，滿足人民群眾新要求，更好地服務社會經濟發展，方便群眾生產生活。婺城公安總結、梳理“警民信連心”走訪及日常工作中收集到的意見、建議，進一步爭取政策、創新管理，推出了重點企業知識產權保護制度、設立公安門戶網站“網上辦事大廳”、多渠道預報轄區治安狀況等9項便民利企新舉措，讓群眾真正體會到公安機關知民情、順民意、解民憂。

　　關鍵詞：“護航”知識產權

　　2012年以來，婺城分局接到多起企業知識產權受到非法侵害的報案，引起了分局黨委的高度重視。婺城公安認真總結入選全國公安機關打擊制售假劣農資犯罪十大案例的“5?6雪峰等人生產、銷售偽劣產品案”成功辦理經驗，走訪企業，了解需求，推出建立重點企業知識產權保護制度。

　　婺城公安分局在轄區內確定9家擁有自主知識產權的企業為首批重點保護對象，以加強知識產權受侵害情況排查為保護途徑，以定期開展警企會商和進企法律宣傳為防范手段，對侵權違法犯罪活動予以嚴厲打擊。公安機關在遇到重大問題、重大案件時，必須做到一案一專班，確保問題、案件得到有效解決、及時辦理。

　　關鍵詞：“零距離”受案

　　隨著社會經濟的發展，尤其是城鄉一體化進程的加快，經濟案件越來越頻繁的在基層發生。婺城公安完善經偵工作向派出所延伸機制，將經濟案件的受理窗口延伸至人民群眾的家門口，實現“零距離”受理經濟案件。轄區派出所遇有涉及經濟犯罪案件的群眾報警、報案，必須先行受理登記，告知辦理程序，情況緊急的應依法先行處置。改變過去只有經偵業務部門受理經濟案件的狀況。

　　關鍵詞：“多渠道”預報

　　17日下午，家住市區楊思嶺社區的王先生又收到一條發自婺城公安的短信：近期，我轄區盜竊車內物品案件頻發。望車乘人員提高防范意識，下車后盡可能的將提包、手機等貴重物品隨身攜帶，不給犯罪分子以可乘之機。“這是我收到第三條這樣的短信，開始的時候我還以為是詐騙短信，后來才發現是提醒我們注意防范的”，王先生把手機里的短信翻給記者看。

　　其實細心的群眾也發現了：小區的電子宣傳欄上多了幾條治安防范小知識；街道的拐角處新立了一塊警方溫馨提醒告示牌；自己的手機里也定期的出現了來自“婺城公安”的提示短信。這些都是婺城公安“多渠道預報轄區治安狀況”的具體內容。

　　婺城公安對不同時期、區域及行業的社會治安突出問題進行系統分析，提前預測、及時預警，并通過短信、標語、張貼、網絡等四個版本進行治安播報，向轄區群眾提出防范建議，提升群眾防范意識和防范水平。

　　關鍵詞：二代證辦理提速

　　離2013年1月1日，停止使用第一代居民身份證的期限越來越近，轄區群眾換領第二代居民身份證的需求也越來越大。為了讓廣大換證群眾能夠在2013年元旦前順利拿到第二代居民身份證。從上個月底開始，婺城公安積極協調上級制證部門，加快第二代居民身份證辦理速度，申領周期由原先的40日縮短為30日。

　　關鍵詞：“一線牽”式服務

　　常說“千里姻緣一線牽”，沒想到，現如今，辦理戶口也實現了“一線牽”。剛從河南老家隨軍來金的劉女士到婺城公安分局辦證中心辦理隨軍家屬落戶手續，前后不過5分鐘，劉女士的戶口就落實了。原來三天前，劉女士就通過“婺城公安服務在線”門戶網站上的“網上辦事大廳”咨詢了相關問題，提交了所需材料、證明。

　　婺城公安利用“一根網線”連接辦事群眾：在“婺城公安服務在線”門戶網站開通“網上辦事大廳”，對相關的審批、服務事項實行網上預約、網上申報、網上辦理。為群眾提供優質、便捷的網絡民生服務，努力實現“讓數據多跑路，讓百姓少跑腿”的服務目標。

　　關鍵詞：網上“淘”贓

　　“賊抓住了，但是被盜財物沒有了”，這狀況讓人民群眾悲喜交加，喜的是盜人錢財的壞蛋將要受到法律的懲罰，悲的是被盜財物損失已無法挽回。

　　依托‘婺城公安服務在線’門戶網站，建立“網上返贓平臺”是婺城公安為破解這一難題推出的新舉措。適時公開贓物以及無主物品基本信息，方便群眾對照查詢，讓群眾在網上“淘”出自己的被盜物品，真正讓受害群眾得到破案實惠。

　　關鍵詞：警民“連心橋”

　　“做好群眾工作，就必須到群眾中去，把工作做到群眾的心坎上”。這是婺城公安局長呂會民常說的一句話。繼去年推出“警民信連心”明信片舉措收到良好社會效果后，日前，婺城公安又以打造陽光警務、民意警務、信息警務為目標，在派出所搭建“警民信連心”溝通服務平臺。開發“警民信連心”信息系統，以在派出所辦事大廳安裝警務公開一體機的方式，架起“警民連心橋”，方便群眾預約辦事、了解警務資訊、查詢案件辦理情況、開展滿意度現場測評等工作。

　　關鍵詞：旅館積分管理

　　舒適性和安全性是顧客選擇旅館的兩個主要方面。關于舒適性，顧客可以通過旅館的星級大致了解旅館的服務水平、舒適程度。那么，顧客如何才能得知自己所選擇的旅館是否安全呢？

　　針對這一問題，婺城公安建立旅館業信用積分管理系統，通過積分表示旅館治安狀況和落實規定情況。同時公開行政管理、行政許可、行政處罰等內容，明確各積分檔次的管理要求，規范民警上門檢查行為、規定上門檢查次數，促進行業規范經營和良性競爭。

　　關鍵詞：“海歸”落戶政策

　　婺城區正處在“浙中崛起，趕超發展”和“兩富”現代化建設的關鍵時期，吸引了大批國內外“高精尖”公司，高層次人才來金發展。婺城公安服務大局，爭取政策，簡化了海外高層次人才辦理落戶手續。海外高層次人才只要憑《浙江省海外高層次人才居住證》，就能不受居住期限及原戶籍地的限制，辦理婺城定居手續。