走村入戶訪民情 深入一線解民憂

　　“張奶奶，近來身體還好吧？之前你申請的醫療補助，已經辦妥了……”給長山鄉宋家村村民張招娣打完電話，聯村干部徐勝把幫忙領補助的事記在隨身攜帶的筆記本上，并在急需辦理事項的備注欄里標了個記號。

　　翻開徐勝的筆記本，一頁頁記的都是村里“雞毛蒜皮”的小事：村民朱菊芝的合作醫療卡遺失了，前段時間住院，辦理報銷手續就要用到，需要盡快給她補辦；周三要下村開展夜訪、走訪農戶，通知村民做好預防禽流感工作……徐勝說，村民的事無小事，有些急事、難事更要隨手記下，一來提醒自己不要遺忘，二來做起事來更有輕重緩急。他覺得，筆記本非常實用，是他們聯村干部做好農村工作的“寶典”。

　　“聯村寶典”很實用，但并不是徐勝的獨門秘笈。在長山鄉，這樣的“寶典”，全鄉20多名干部人手一冊。鄉黨委書記方向正說，作為開展“兩全”活動的一項重要內容，該鄉要求所有聯村干部都要隨身攜帶“聯村寶典”，勤記民情日記，詳細了解村情、民情，這既是聯村干部通曉民意的抓手，也是更好地為群眾服務的載體。

　　字記在本上，事辦在實處。通過走村入戶訪民情，聯村干部更加真切地了解到村民的訴求，為群眾辦了一批實事。安腳村是長山鄉一個偏遠的小山村，從2002年至今還有一部分村民未搬遷到長山集鎮上，常年居住山區的有9戶17人。由于電視整轉，模擬信號停播，村民們無法收看到電視節目，意見很大。聯村干部傅倩倩下村走訪得知情況后，將群眾的訴求記在本子上，主動向領導匯報，并積極聯系相關部門進行協調。前不久，她與村民提前約定好時間，帶著廣電工作員，挨家挨戶安裝機頂盒，調試電視節目，使每戶村民又能收看到精彩的電視節目。

　　在“樹形象、比實績、促提升”為主要內容的“兩全”活動中，長山鄉相繼推行了夜學夜訪夜談、駐村住夜、周三服務日、每月工作考評等制度，要求每位聯村干部都要用好“聯村寶典”，將每天走訪的農戶、為村民辦的實事、學習記錄等情況逐一進行記錄，并在每周集中夜學夜讀時，相互交流學習。同時，建立鄉干部辦事公開承諾，將今年重點要做的幾項工作公開承諾，接受其他干部和群眾的監督，作為年終考核評優工作的重要依據。在每月的工作小結會議上，要求每位鄉干部匯報一件最滿意的工作、一戶走訪感受最深的家庭、一項新掌握的政策法規和一項最需要改進的工作，為下階段開展聯村干部民情大比武打基礎。

　　干部深入基層，許多民生難題在一線解決。桐溪邵村段有一處河床上違法種植著一批苗木，村干部多次到該種植戶家中做工作，要求自行移栽，但未能做通，而且對方態度強硬。了解到這一情況后，鄉干部放棄休息時間，利用雙休日和晚上到戶主家中做工作，向他講解河道整治的意義和違法種植苗木的后果，并通過其周邊的親戚、黨員、朋友耐心做其思想工作，動之以情，曉之以理，最終“啃”下了這塊“硬骨頭”。

　　長山鄉黨員干部把老百姓的事放在心上，切切實實地為群眾服務。自開展“全科干部·全心服務”活動以來，全鄉20多位聯村干部通過逐戶走訪，在一線摸排矛盾問題、了解村情民意，一個個群眾急需解決的難題被攻破，一些遺留糾紛通過夜訪夜談得以化解。目前，該鄉黨員干部已走訪農戶800多戶，轄區企業10多家，收集到群眾反映的意見百余件，解決70多件。