他,是一名普通的社區民警;他,從警十幾年,一直默默無聞地奮斗在基層第一線;他,雖已過知天命之年,但對于人民警察愛民為民、保一方平安的信念依然執著;他,和許許多多基層民警一樣,恪盡責守,始終與社區群眾心連心,用自己真心、誠心、愛心,詮釋了人民警察的神圣職責,用自己的一言一行,為金色盾牌增添光彩———婺城公安分局新獅派出所責任區民警孫克營,大家都親切喚為“老孫”。
1997年,老孫從部隊轉業,脫下軍裝換上警服,成為一名人民警察。他來自河南省扶溝縣,面對完全陌生而又嶄新的工作環境,對金華當地方言一句也聽不懂,語言溝通問題成了他急待攻克的難關。
“剛到派出所那陣子,天天都提著個心眼,連接個報警電話都怕因聽不明白而誤事”,這是老孫最初到所里工作時的實情。“既然選擇了公安工作,就要干一行,愛一行,專一行“,老孫暗暗給自己下了決心,從所里打掃衛生、擦桌子開始干起,把自己當成所里的一名普通新兵,學說金華話也成了那時的一項重要工作。漸漸地,金華話能聽懂了,不到半年時間,也能流利地進行表達,在工作中派上了大用場。就這樣,老孫跨過一道道“坎”,為逐漸成長為所里的辦案行家和調解里手鋪平了道路。
記得2008年冬的一個周末,家住市區玫瑰園小區的82歲孫老太在自家點煤爐,樓上住戶李某的女兒正好懷孕住在娘家休養,被煤煙熏得吃不消,李某夫婦為此與孫老太吵了一個下午。當晚李某的女婿下班后,一時沖動,將孫老太打傷。
接到群眾報警,老孫和同事出警到達現場,孫老太的兒子正操起家伙準備與李某一家拼命,老孫趕緊制止孫老太的兒子,安排孫老太住進了醫院,并將李某女婿帶到派出所調查。在派出所,李某女婿死活不承認打人的事情。為尋找目擊證人,老孫再次來到玫瑰園小區,但鄰居無人愿意出面作證,致使案情調查一時陷入僵局。無奈,老孫只得挨門逐戶做工作。當得知距玫瑰園小區幾公里外的工貿區,有一住戶曾看到打架事件的情況后,連夜找到這位知情者。在人證面前,李某女婿不得不承認自己打人的事實。熬了一個通宵,老孫終于做通了李某女婿的工作,第二天一早,他就登門道歉并賠償了孫老太醫藥費,鄰里之間有可能激化的矛盾終于得到了化解。
隨著城市化進程加快,流動人口劇增,轄區治安社情逐年復雜。面對社會治安管理中的新情況、新問題,老孫走村串戶,扎根社區,掌握第一手基層材料,并積極探索新對策。近兩年來,老孫主辦或協辦的各類案件百余起,調解糾紛170余起,從未發生過因工作不負責、處理不公正等引起當事人上訪、訴訟的情況,辦案合格率、調解滿意率均達到100%。
作為管轄片區的警長,不僅要履行維護社會治安之責,還應該為社區的困難人群盡到幫扶之職。
2011年7月,一名在轄區內打工的湖北人李孟打電話給老孫,感謝老孫為他兒子李俊解決17年的“黑戶口”問題,并能順利地在當地高中讀書。
原來,李俊出生在金華,但李孟一直沒有為兒子辦理出生證明和入戶手續。李俊回到原籍后,因為是個“黑戶”,不能在當地上高中,李孟這才急了起來,于是到派出所找老孫幫忙。得知這一情況時,距離開學的日子已經屈指可數,老孫也很為李孟著急,就帶著他們父子倆,多次前往李俊出生的醫院查閱檔案,最終查到他的出生證明資料,并帶兩人到辦證中心辦理了戶籍手續。
2007年11月,因犯詐騙罪被判刑入獄的吳某獲假釋,當時他已47歲,入獄后妻子離他而去,回家后獨自一人,在金華也沒有親朋好友,工作也無著落。因為有一個月沒到派出所來報到,老孫在其租住的舊民房找到他時,發現他正面色憔悴地躺在床上。
從談話中了解到,吳某身患疾病但沒錢醫治,老孫當場掏出自己身上帶的1700元錢給他,并安慰他說,錢是自己借給他的,什么時候有錢了再還也不遲。事后,老孫又帶著他去醫院看病,并在一家清洗空調、油煙機的單位給他找了份工作。有了穩定的經濟來源,生活也就正常起來,有回老孫在街上遇到吳某,他流下了感激的淚水,一再表示要“好好做人,好好做事,好好生活”。
不論是調解糾紛,還是服務群眾,老孫總是基于事實,公正、公平地處理,以實際行動取信于民。辦事出于公心,這是踐行為人民服務宗旨的最好體現,也是樹立人民警察良好形象最有效途徑。
“幾度風雨幾度春秋,風霜雪雨搏激流,歷盡苦難癡心不改……金色盾牌熱血鑄就,危難之處顯身手。”這是電視連續劇《便衣警察》主題歌中的幾句歌詞。這首《少年壯志不言愁》是公安民警的真實寫照,也是老孫喜愛的一首歌。“為了母親的微笑,為了大地的豐收”,道出了作為一名警察的人生追求。灑盡心血無須悔,總有秋實報春華,老孫在工作中付出了汗水和心血,也體會到了收獲的快樂,組織上也給了不少榮譽。1999年以來,老孫先后8次被評為優秀公務員,多次被評為優秀警務責任區民警并榮立一次三等功,2次被評為優秀共產黨員,2004年度又被評為婺城區政府“十佳衛士”,2008年被市公安局授予“基石榮譽證章”,2012年被評為全市公安機關“孫炎明式愛崗敬業模范民警” ……
老孫,老孫,之所以稱之為老孫,更多的是一種親切的稱呼,他的工作干勁,他對待群眾的那一份熱情,都是全所民警學習的榜樣。老孫其實看去一點都不老,骨子里散發著青春活力,這種青春一直激勵著全所每一位民警。