日前,婺城區雅畈鎮漢灶村徐某手拿著1800元賠償款對記者說:“政府‘網格化管理、組團式服務’給我們老百姓帶來了實惠!”原來,上個月時,徐某與俞某因地界糾紛引發矛盾,俞某氣急之下砍掉了徐某家9棵桂花樹。原來兩戶人家的山地相鄰,由于地界問題一直矛盾頻發。上月,雙方因地界問題產生爭執,險些發生打鬧事件。正在此時,網格長、網格管理員、組團服務人員及時趕到,對徐某和俞某動之以情、曉之以理、依法依規調解。最終俞某同意拿出1800元錢賠償徐某的桂花樹損失。
漢灶村將全村劃分為二個網格,將村干部、村里威信較高的黨員和群眾編入所屬網格,大大提高了村民自治的積極性。而且村里實行專人每天不間斷值班和網格長輪流值班制度,為村民提供代辦醫保、社保、老年證、暫住證及分家協議等服務,受到村民的歡迎。7月29日上午,漢灶村白杜垅自然村的網格管理員付美珍一個上午時間就接待了9名前來咨詢或辦事的群眾。村民陳小弟在村便民服務中心詢問流動人口辦理暫住證等相關情況時,付美珍耐心地給予解答,告知他辦理原則和需要攜帶的東西。
像漢灶村一樣,目前雅畈鎮所有村均建立了“網格化管理、組團式服務”管理模式,全鎮共劃分成3個片區,81個網格,有97名網格管理員在基層一線為群眾服務。雅畈鎮黨委政府啟動“網格化管理、組國式服務”社會管理新模式,由鎮政府干部、村兩委成員、村民小組長、退任的老干部、黨員代表、村民代表等組成網格管理員,搭建起鎮、村、網格(自然村或村民小組)三級網格化管理平臺,主要承辦民政、計生、就業、社保、醫保、勞資調解、綜治、安全生產等社會事務,最大限度地整合基層管理服務資源,推動社會服務管理向未端延伸。
今年漢灶村網格管理員、團隊服務人員還每月一次挨家挨戶發放消防安全知識資料,開展消防安全排查,共排查消防21起,網格管理組團人員都及時整改,全村沒有發生一起火災事故。