按照“村級報送、鄉鎮代辦和區級集中辦理”的總體要求，以及“三級聯動、便民服務、全程代理、分級承辦”的原則，日前，湯溪鎮村村掛起了“便民服務室”招牌，成立了便民服務領導小組，對村民提出的各類申請，按規定進行辦理或直接向鎮365便民服務中心報送。
村便民服務室的建立為村民的辦理提供了方便。中戴村范某身患重病，因病返貧，為此，他向村里提出了特困申請。村便民服務室接到申請后，立即展開了調查，在確認事情屬實的基礎上，第一時間將資料上報到鎮政府，并幫助村民聯系有關部門，要求盡快為其辦理，得到了群眾的好評。
據介紹，湯溪鎮村級便民服務室實行資源整合，由治保、調研、婦聯、民兵、土管、規劃、計生、農技八大線參與，村會計擔任服務信息報送聯絡員，提供證照代辦、咨詢指南、公益事業、致富發展、文明建設、特色文化等六大服務。村級代辦員根據村民提出的申請，填寫《受理事項代辦登記表》，并按照村民的需求，幫助村民代理起草有關合同、證明、協議等服務事項。據了解，自該鎮各村便民服務室掛牌以來，已代草合同9份、出具證明80份、起草各類協議61份，真正發揮了服務室“為民、便民、利民、富民”的作用。
