——記婺城區(qū)新獅街道計生專干王慧芳
從風(fēng)華正茂的小姑娘到年近半百的計生骨干,王慧芳在計生這個工作崗位上走過了29年。今年49歲的她,回顧從業(yè)來的種種經(jīng)歷,她說自己當(dāng)初也沒料想到會在這個“天下第一難”的崗位上堅持這么多年,但是經(jīng)年累月、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出,她早已和計生工作結(jié)下了割舍不斷的情緣……
初入“師門”,勤學(xué)苦練贏贊揚(yáng)
1984年,從學(xué)校畢業(yè)不久的王慧芳考進(jìn)了婺城區(qū)沙畈鄉(xiāng)政府,擔(dān)任計生專干。那時的她,還是一個青澀的小姑娘,沒資歷、沒經(jīng)驗(yàn),有時上門做育齡婦女工作,提到“結(jié)扎”、“上環(huán)”等字眼時,自己的臉就先紅了,完不成任務(wù)不說,還被人取笑、謾罵。
當(dāng)時的鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)開導(dǎo)她:要做好計生工作光靠熱情還不夠,還得有實(shí)實(shí)在在的知識和本領(lǐng)。為此,王慧芳在工作之余,一有時間就撲在學(xué)習(xí)上,計生報刊天天看,計生知識手冊時時帶在身邊。她還積極參加人口與計劃生育知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn),反復(fù)學(xué)習(xí)、默記相關(guān)法律法規(guī)及優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康等知識。
有一次,她為了做好一份報表,打了電話請教前輩還沒有搞清楚,就翻山越嶺走了三十多里路,找到已經(jīng)調(diào)離的原計生專干,討教明白了,才高高興興地回到鄉(xiāng)政府。她的虛心好學(xué)、不怕辛苦、迎難而上的作風(fēng),受到了鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚(yáng)。
善于調(diào)研,胸中裝著“一本帳”
2009年,王慧芳調(diào)到了婺城區(qū)新獅街道辦事處,依舊從事計生專干的崗位。新獅街道地處城鄉(xiāng)結(jié)合部,既有純社區(qū),又有村改社區(qū),還有行政村,外來人口眾多,掛靠戶也多,情況比較復(fù)雜。王慧芳初到新獅,就深入村居、企業(yè)開展調(diào)查研究,短短三個月時間內(nèi),她摸清了全街道計生相關(guān)的各方面情況,撰寫了有理有據(jù)的《新獅街道計劃生育工作現(xiàn)狀及對策》。
現(xiàn)在,只要有人問起街道里某某村(或社區(qū))某某育齡婦女的情況,王慧芳都對答如流,從不出錯。新獅街道領(lǐng)導(dǎo)自豪地說:“王慧芳胸中裝著一本帳——計劃生育情況賬,她是我們街道計劃生育的活檔案。”
專情服務(wù),癡迷計生獻(xiàn)丹心
新獅街道的計生辦經(jīng)常會不見王慧芳的身影,她可不在偷懶,而是頂著風(fēng)吹雨曬,走街串巷,到田間地頭、村(居)民家中了解情況、排憂解困去了。她常說,如果一名干部總待在辦公室,不但一天做不了多少工作,還會使自己耳失聰、目失明,下面的情況就掌握不了了。
她還要求計生辦的工作人員,對每一名來訪的群眾都要做到熱情接待、細(xì)致服務(wù),學(xué)會對群眾“要有一張笑臉,一聲問候,一句答復(fù)。”她制定了計生辦《首問責(zé)任制》,設(shè)立了溫馨談話室,用談心聊天的形式對新婚對象、已婚育齡婦女進(jìn)行生殖健康科學(xué)教育、保健常識普及。
近年來,新獅街道的計生工作始終走在全區(qū)前列,全街道計劃生育率達(dá)97%以上,社會撫養(yǎng)費(fèi)征收率連續(xù)多年達(dá)到100%,街道年年被評為計劃生育工作先進(jìn)單位。她本人也多次被市、區(qū)政府評為十佳計生專干、優(yōu)秀計生專干。在成績與榮譽(yù)面前,王慧芳依舊淡淡的:“我是一個平常的人,只是做了一個計生干部該做的事。幸運(yùn)的是,我真的熱愛計生,所以,所有付出在我看來都是理所當(dāng)然的。”