從今年元旦開始，城中街道明月樓社區在居委會樓梯口懸掛起一本民情登記本，雖然只是小小的一個本子，但上面卻記載著社區居民最關心的熱點難點問題。社區要求每位工作人員把平時工作中居民反映的問題和遇到的困難都如實記錄下來，內容包括：姓名、聯系電話、住址、接待人、具體情況等。社區主任每天都會翻看并及時把問題交由相關工作人員處理，同時要求工作人員把處理好的結果登記在冊。

　　截至目前，本子上已記錄了20多個居民反映的問題并且都得到了較好地解決。社區主任說，社區就應該踏踏實實地把每件關系居民切身利益的事辦好，真正做到為居民所急，為居民所想。