愛管“閑事”的好當家

　　———記城中街道明月樓社區主任徐美琴

　　從1988年至今，徐美琴已擔任城中街道明月樓社區居委會主任22年。社區哪里需要她，她就出現在哪里；哪里有困難，哪里就有她忙碌的身影。在居民眼中，她是一名社區“好當家”，也是一位居民的“貼心人”。

　　如何創新地開展各項工作，更好地為社區居民群眾服務？這是徐美琴經常思考的問題。結合多年的工作實踐，她總結出了一條符合社區實際的工作方法，即三分之一時間在辦公室學習，多學習才有創新；三分之一時間到居民中走訪，走得勤才有收獲；三分之一時間幫助居民群眾解決他們反映的實際困難和問題。在社區居民的眼里，徐美琴就是一個愛管“閑事”的人。在她的辦公桌和手提包里常放著兩個舊的筆記本，上面密密麻麻地記著一些姓名和電話號碼。誰家的下水道堵塞了，夫妻吵架了，鄰里之間發生糾紛了，誰家失業后生活困難了……大家有了難事，都會第一個去找她。居民們都愛說：“徐美琴是我們的當家人，就像我們的親人一樣貼心！”

　　社區困難戶郭汝潭，幾年前因中風癱瘓，喪失了勞動能力，兩個子女都患有殘疾，一家人的生活重擔全壓在妻子張國英身上。去年12月，張國英因患腦瘤住進了醫院。家里的頂梁柱倒了，這使原本困難的家庭雪上加霜。得知情況后，徐美琴馬上動員社區的共建單位進行愛心捐款，同時在不影響工作的情況下，經常前往醫院探望，幫張國英穿衣、送水直到其康復出院。徐美琴還按照政策規定，幫張國英辦了“低保”，并幫其女兒找了工作。現在，夫妻倆人逢人就說：“徐主任真是我們家的大恩人，我們一輩子感激她。”

　　除此之外，徐美琴還帶領社區班子一起在創特色、創品牌上下功夫，先后開展了“廉政文化進社區”、“愛心托舉夕陽紅”居家養老工作、“創和諧社區”等特色工作，取得了明顯成效。

　　成績伴隨著汗水而來，在徐美琴的帶動下，社區工作人員齊心協力做好各項工作。去年，明月樓社區獲得了省級廉政文化示范點、省級基層黨風廉政示范社區、市級廉政文化示范點、市級基層黨風廉政示范社區、“青春創衛，美我家園”先進集體、市級創國衛先進集體、市級充分就業社區、區級平安小區等省、市、區級16項榮譽。