訪市行政執法局婺城分局城北中隊中隊長邵增岳

　　執法是嚴肅的，但態度應該是溫馨的

　　——訪市行政執法局婺城分局城北中隊中隊長邵增岳

　　他說，城市管理工作是做人的工作，需要爭取人心、凝聚力量。他還說，作為城市管理工作者，就是要為基層民主建設和社會穩定服務。他就是每天在大街小巷內進行巡查，把自己的一份心血和責任傾注在其熱愛的城管執法事業上的邵增岳。

　　邵增岳是婺城執法分局城北中隊中隊長，他有著豐富的城市管理執法經驗，同事們都說他干起工作來兢兢業業，一絲不茍。到城北工作不久，他帶領中隊隊員堅持多次與當事人進行交流與溝通，進行說服教育，做到了以理服人，依法執法、文明執法。在金華市爭創“國家衛生城市”活動中，由于他工作業績突出，被區委、區政府評為“創建國家衛生城市先進個人”，還被團市委授予“金華市青年崗位能手”稱號。

　　談起城市管理執法工作，他說，執法是嚴肅的，但執法的態度應該是溫馨的；干城管工作，需要多與當事人溝通，了解他們想什么，需要什么，對自己工作的看法，與法律、法規相結合，找到兩者的平衡點。“有一次我在火車站附近巡查，發現有流動攤販在賣橘子，一看原來是一位70多歲的阿婆，在交談中了解到她雖有兒女，卻無人供養，經濟上拮據，不得已才出來賣橘子，老人家不容易啊……”在邵增岳的呼吁下，中隊的其他同事把余下的200斤橘子都買下了，老人也承諾不再流動販賣水果了。他提倡的“一提醒、二警告、三處罰”的模式，在城管實踐工作中取得了很好的效果。邵增岳在做好城市管理執法工作的同時，更注重服務品質的提高，由于轄區站前廣場人流量大，經常有過往的游客咨詢，他在辦公場所添置了金華公交路線圖，防暑藥品、針線包等方便使用。真正做到了以人為本，人性化執法。

　　當我們想到一個城市時，首先出現在腦海里的就是街道。街道的整潔環境直接影響到每個城市居民以及游客對行人的直觀的印象，邵增岳告訴記者，“綠化”、“美化”工作又是以“潔化”工作為基礎，但是現有的環境衛生保潔清運體制是以生活垃圾、公共場所垃圾為主體，并未涉及建筑垃圾。“目前我市的建筑垃圾除了工程建設項目清運廢土的管理相對規范外，對于房屋店面裝修、城中村改造建筑物拆除中產生的建筑垃圾管理、處置可以說是一個空白。”邵增岳告訴記者，市區沒有一個指定的建筑垃圾堆放點，也沒有一個明確的建筑垃圾處理單位，建筑垃圾混入生活垃圾，處理難度大。為此，他多方奔走調研，并結合多年的工作經驗撰寫出了《加強市區建筑垃圾管理處置》、《加強廉租房租后監管》、《關注學前教育發展》等建議意見。

　　邵增岳說，只有提高自己的學習能力、工作能力、創新能力和自律能力，學會用科學發展觀看人看事，提高辯證思維能力和認識問題、分析問題的能力，靈活處理城市管理執法工作中出現的問題，才能塑造城市管理工作者特有的人格魅力，以人格的力量影響和推動城市管理工作的落實。