記金華首個標準化社區志愿者服務站

　　實行站長式管理 打造志愿服務精品

　　——記金華首個標準化社區志愿者服務站

　　“當初金華市團市委和婺城區委把首個標準化社區志愿者服務站放在我們社區，說明我們在這一塊做的還是不錯的。那時候我們組建了零距離便民志愿者服務隊，并且定期開設社區志愿服務廣場，居民反應都不錯。”紅湖路社區工作人員張姐告訴記者。

　　紅湖路社區作為金華市首個示范性社區志愿者服務站，從成立至今，本著“以人為本，全心全意為居民服務”的文化理念，依靠周邊教育機構的便利設施，開展了一系列公益活動和便民服務。例如“獨居老人服務日”、“四點半學校”、“心理咨詢月”、“我生活，我快樂”等等。

　　據了解，社區志愿者服務站主要提倡在教育、科學、文化、衛生、體育、社會保障、環境保護等領域和社區大型活動中積極開展志愿服務。組織志愿者為社區的發展建設、義務巡邏、法律援助、扶貧幫困、搶險救災等公益事業提供各種人力支持。針對社區服務需求者，尤其是殘疾人、孤寡老人、單親子女、失業人員等困難群體，開通服務熱線，隨時接聽居民求助，及時提供個別幫助。

　　記者在紅湖路社區志愿者服務站簡介中看到，社區的組織形式頗具特色。服務站分別由站長、副站長、組織委員、宣傳委員、大學生居委會主任助理組成，以下各專業服務隊設志愿分隊，并設有分隊長、副分隊長。站長與副站長由金華市團市委派人擔任，統籌全局工作，提出發展思路，設定工作目標。其他部門和人員相互協作，配合站長完成各項工作。

　　張姐說：“過去的志愿者隊伍比較凌亂分散，因為沒有一個固定的根據地，大都是臨時通知臨時集合，工作開展起來很不方便。自從有了志愿者服務站，大家就像有了一個‘家’，站長式的管理也讓志愿服務走向了規范化和標準化。”