婺城積極提升村級便民服務檔次

　　“以前辦一個證、蓋一個章、簽一個字都要往鎮上跑，好不容易跑去了，不是沒帶身份證就是差這差那的，要來回跑幾次。這下好了，有了便民服務室，我們不用走出村子就可以辦好，方便多了。”近日，瑯琊鎮浩仁村民程根金拿著辦好的老年證，頗有感觸的說道。

　　只跑一次路、只進一道門、只找一個人，事情就能辦好。瑯琊鎮30個村級便民服務室大力推行“一站式”服務，根據行政村人口數量安排至少一名工作人員坐班上崗，實行坐班制，為群眾代辦農村合作醫療、新型養老保險、流動人口婚育證明、老年證等事項。浩仁村的大學生村官兼代辦員周峰告訴記者，每周三他和另外的代辦員都會在便民服務室，他們便民服務室最多一天要代辦10余件。前不久，浩仁村便民服務室還代表婺城區接受金華市紀委檢查驗收，得到了上級的肯定。

　　村級便民服務作為縣(市、區)、鄉鎮(街道)行政職能向農村的延伸與拓展，充分體現了全心全意為人民服務的宗旨和“以人為本、執政為民”的理念。實際生活中，經常發生有的老百姓到區、鄉鎮(街道)辦事，不知道找誰，也不知道該怎么辦；有的好不容易來辦趟事，恰逢具體辦事人員不在。針對此類問題，婺城區以加快推進村級便民服務室規范化建設為抓手，把行政管理、行政審批、行政服務延伸到村，打造新時期服務基層、服務群眾的新平臺。不僅方便了老百姓找政府辦事，而且為基層干部提供了直接服務群眾的平臺。

　　婺城區以規范化建設促進村級便民服務室提檔升級，一方面，增強了廣大農村基層黨員干部的作風意識和服務理念，自覺地把服務群眾，為群眾辦事實、解難題擺上了日常工作，特別是全程代理服務制度的建立和實施，健全完善了“一個窗口受理、一站式辦公”的服務機制，實現了群眾辦事由群眾跑變為干部跑、多次辦變為一次辦、拖著辦變為快速辦、隨意辦變為規范辦的“四個轉變”，并切實做到了“小事不出村、大事不出鎮”，促進了農村基層經濟社會發展環境的不斷優化。

　　另一方面，村便民服務室的這種“家門口”服務模式，切實解決一些群眾不會撰寫文書、不熟悉辦事程序及外出不便等實際問題，樹立了農村黨員干部務實為民的良好形象，群眾滿意度不斷提升，黨群干群關系進一步融洽，大大增強了村兩委班子的凝聚力和戰斗力，形成了干群齊心協力干事業的良好氛圍，有力推動了社會主義新農村建設。

　　據了解，截至5月底，婺城區全面完成了全區603個村級便民服務室的規范化建設任務。并在具體實施過程中，結合“十加X”(即一個場所、一塊牌子、一套制度、一本臺帳、一部電話、一臺電腦、一個公示欄、一名以上代辦員、一套辦事須知、一張便民服務卡)的要求，嚴格做到“四個有”(有場所、有人員、有制度、有創新)，促使群眾滿意度不斷提升。