“群眾要滿意認可、評創要公開公正、效果要實在長效”,這是婺城區在推進基層站所創建時提出的目標。近年來,婺城區從細化目標條件、強化監督檢查、注重三個結合、嚴格責任考核四個方面著手,基層站所創建工作取得了顯著成效。
為進一步細化目標條件,積極強化監督檢查,根據省紀委、省監察廳、省政府糾風辦下發的有關文件精神,婺城區結合實際,進一步細化了目標要求、創建標準、基本條件和評選辦法,為考核的客觀公正、真實可信提供了有力保證。區紀委還專門組織行風監督員,開展明察暗訪,對日常檢查情況、存在的問題及時進行督促整改。
通過設立舉報信箱、開展舉報投訴電話及網上舉報等方式,認真受理群眾投訴,做到有訴必理、有理必果、有果必復。各鄉鎮、街道監察室對基層站所開展經常性檢查,嚴肅查糾態度生硬及“吃、拿、卡、要”等行為,并對各基層站所開展民主評議,督促指導基層站所建立健全首問責任、一次性告知、限時辦結等便民服務制度,促進基層站所不斷提高服務水平。
同時,區紀委監察局還與優環境促發展推進年活動、“三治三問”活動、業務工作相結合,切實提高基層站所服務民生、服務發展的水平,形成行風與業務工作齊抓共管的局面。