施彩華在婺城調研村級便民服務中心建設工作

　　施彩華在婺城調研村級便民服務中心建設工作時要求

　　緊扣群眾需求 優化便民服務

　　2月9日上午，省紀委常委、省監察廳副廳長施彩華帶領省級機關“改善發展環境”基層調研組來婺城調研指導村級便民服務中心建設工作。婺城區委副書記張茹先，區委常委、紀委書記何海彬陪同調研。

　　自2008年在羅埠鎮下章村開展村級便民服務中心試點工作以來，婺城區對村級便民服務中心建設工作進行了一系列的探索和實踐。去年年初，省委省政府提出“2011年底實現村級便民服務中心全覆蓋”目標后，按照省、市的工作要求，我區周密部署，迅速啟動，把加快推進村級便民服務中心建設作為一項重要的政治任務來抓。在工作中強化組織領導，落實五項機制，穩步推進建設工作，同時根據農村實際條件確定建設標準，因村制宜分類實施建設，構建起了一個以區行政服務中心為龍頭、以鄉鎮(街道)365便民服務中心為主體、以村(社區)便民服務室為基礎的縱向到底、橫向相聯的三級便民服務網絡，提前實現了村級便民服務中心全覆蓋。

　　施彩華一行實地走訪了羅店鎮后溪河、城西街道中山路社區、蔣堂鎮蔣堂村三個便民服務中心，詳細了解我區便民服務中心建設運行情況。每到一處，施彩華都仔細查看了便民服務中心的窗口設置和運行情況，詢問了便民服務的主要服務事項和工作流程，認真查閱了相關臺賬資料，并與工作人員親切交談，聽取便民服務中心開展便民服務的情況介紹。通過實地走訪和聽取座談發言，施彩華對我區便民服務中心建設取得的成效表示充分肯定，同時就如何進一步建設和發揮好村級便民服務中心的作用提出了建議。

　　施彩華指出，做好村級便民服務中心建設工作，黨委政府重視，人民群眾關注。它不僅是深化作風建設、創新社會管理的重要內容，構建農村、社區和諧穩定的重要載體，也是密切黨群干群關系的潤滑劑。要緊扣群眾需求，一以貫之抓好這項為民辦實事、做好事的民生工程，進一步強化管理、規范運行，完善機制，優化服務，充分發揮好便民服務中心的作用，讓群眾辦事更方便、更快捷、更滿意。

　　針對下一步工作，施彩華強調了三點要求，一是要立足婺城實際，堅持因村制宜，加強分類指導，創新工作經驗和方法，做好村級便民服務中心規范化、標準化建設；二要謀劃好整合資源文章，努力拓展便民服務的項目和內容，推出便民服務新舉措，把與老百姓需求密切相關的便民服務事項納入到便民服務網絡中來，使便民服務中心建設與新農村建設有效銜接，形成強大的建設合力；三是要把打造一支工作責任心強、業務能力精、熱心為民辦事的代辦員隊伍擺在重要的位置，選好配強代辦員，加強對代辦員隊伍的業務指導和培訓，提升他們的業務素質和辦事能力；同時建立健全保障和激勵機制，充分發揮代辦員的積極性、主動性和創造性，把便民服務中心打造成為便民、利民、惠民的新平臺。