城北街道服務“全天候”

　　強素質轉作風辦實事

　　近日，城北街道紅湖路社區組織人手，對新建巷1幢樓道里的雜物進行了清理。原來，幾天前，該社區的聯點街道干部徐曉明在走訪中發現，新建巷1幢樓的樓道里堆有很多雜物，不僅影響居民出行，也存在重大安全隱患。在了解到該樓道居住的多是年紀大的低保特困戶，無力清理雜物后，徐曉明立即聯系社區，對清理一事作了安排。

　　為進一步推動基層干部強素質、轉作風、辦實事，城北街道結合婺城區開展的“全科干部、全心服務”活動，要求街道在編在崗干部，以及市級機關下派的掛職干部，每周三必須到所聯點的社區走訪居民，開展夜訪、夜談等活動，將干部為民服務時間延伸到八小時以外，全天候沉在一線，聽民生、解民憂、幫民需。

　　去年，城北街道軍民社區居民吳某在某建筑工地干活時不幸發生意外，經司法鑒定為九級傷殘。由于吳某與用工單位未簽訂勞動合同，對方借機拒絕賠償醫療費。吳某因此多次到當地勞動部門和用工單位上訪，但一直未能得到解決。聯點干部、綜治辦主任韓波在入戶走訪時獲悉了此事，遂幫忙多次前往市相關部門、當地勞動部門反映、聯系，最終促成此事圓滿解決。

　　在城北街道，自從開展“全科干部、全心服務”活動以來，像徐曉明、韓波這樣的街道干部越來越多。“街道干部經常上門聯系，有什么問題都會幫我們解決，我們很歡迎!”北苑小區居民趙鳳蘭如是說。

　　當然，干部人人重視為民服務，離不開街道積極營造氛圍。為方便群眾有事找干部，城北街道將每位聯點干部的照片、職務、電話號碼在聯點社區作了公開;又為每位干部制作了聯點工作證，要求大家在走訪時必須帶證上崗。同時，街道還制作了便民聯系服務卡，將街道的民政、計生、勞動保障等辦公電話集中打印在上面，分發給轄區居民。

　　除此之外，城北街道還開展了周一夜學夜讀活動，著力加強街道干部教育培訓，幫助街道干部熟練掌握政策法規、經濟發展、城市管理等工作實用知識技能，提高服務群眾的綜合能力。