社區:已進行協調解決
近日,家住市區后街5號的一位一樓業主向記者反映,因為二樓裝潢,管道內的水滲漏,導致她經營的服裝店遭殃,希望能夠協調解決。
據了解,由于受漏水的影響,一樓的服裝店已經受到嚴重影響。“天花板上濕濕的,涂料也已經很難看,店面形象受到嚴重影響。”業主說,臟水從二樓漏下來,經營也出現了問題,地面上臟兮兮的,對店里造成了不小損失。
事發后,一樓業主找到了二樓,但是,因為二樓業主長期不在金華,裝潢人員無權決定什么,這讓一樓業主陷入了困境。“沒辦法,只能求助社區幫忙,希望社區出面協調處理。”一樓業主說。
社區了解情況后,第一時間到現場查看,并及時聯系了二樓業主。“一開始,兩家都很抱怨,二樓住戶認為這是裝潢公司的問題,假如裝潢人員操作正確,不會出現漏水問題,而一樓業主則說她找裝潢人員沒用,只能找住戶。”西市街社區居委會主任李新說,就賠償問題,雙方達不成一致意見,社區通過做雙方的工作,后來雙方也都接受,最終由她們自行協商解決。
昨天,記者再次電話聯系了西市街社區,李新告訴記者,通過調解,雙方達成一致,自行進行了處理,問題也得到了圓滿解決。
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