強(qiáng)化執(zhí)法為民理念 提升依法行政水平

　　婺城行政執(zhí)法分局開展“三化”行動走實(shí)群眾路線

　　2月，進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校區(qū)、進(jìn)企業(yè)征集意見；3月，走進(jìn)基層談心談話，研究城管現(xiàn)狀及存在問題；4月，邀請市民代表走進(jìn)城管、參與城管，探討城市管理提升之路；5月，啟動微心愿、微服務(wù)活動……

　　今年以來，婺城行政執(zhí)法分局群眾路線教育實(shí)踐活動按照“每周有部署，每月有重點(diǎn)，活動有要求，進(jìn)展有督促，成效有體現(xiàn)”的要求扎實(shí)推進(jìn)。“城管工作直接面對的是群眾，最終目的自然就是服務(wù)群眾。”局長蔣震中說，要借路線教育平臺，做到執(zhí)法精細(xì)化、服務(wù)經(jīng)常化、成果實(shí)效化，不斷探索婺城城管健康成長之路。

　　以城市提檔為導(dǎo)向細(xì)化管理

　　“門口干凈多了，車輛停放也有秩序了。”昨日，市區(qū)賓虹廣場一位張姓業(yè)主告訴記者，原先夜市周邊一到晚上，車多人多，居民進(jìn)出很不方便，而且小吃攤點(diǎn)聚集，地面油污又多又厚，環(huán)境非常差。

　　今年年初，在婺城區(qū)城管辦、街道社區(qū)等單位、部門的聯(lián)動下，婺城行政執(zhí)法分局安排人員連續(xù)蹲點(diǎn)1個(gè)月，對原先的攤販采取疏堵結(jié)合、分片引導(dǎo)等方式進(jìn)行化解。如今，在江北夜市金茂大廈南側(cè)，整齊劃一、規(guī)范管理著21個(gè)小吃攤點(diǎn)，既解決了以前攤販散落在中心區(qū)域“打游擊”，占道經(jīng)營嚴(yán)重、衛(wèi)生狀況差等問題，又為攤販中一些困難人群解決了謀生之路，也讓不少金華市民尋找到了放心的舌尖美味。

　　同樣，在最熱鬧的江北蘭溪門菜場附近，針對周邊店鋪部分立面陳舊、破損情況，區(qū)行政執(zhí)法分局積極與市場及各店主協(xié)商，按照“市場貼一點(diǎn)、業(yè)主出一點(diǎn)”的方式解決所需資金問題，啟動了蘭溪門市場周邊立面提檔改造工程，實(shí)現(xiàn)了“亮化、美化、品位化”的要求。

　　“無論是對統(tǒng)一更換雨棚、統(tǒng)一占道劃線、統(tǒng)一門前三包、統(tǒng)一清理占道物料、早點(diǎn)夜市統(tǒng)一實(shí)施朝九晚五制的小街小巷‘五個(gè)統(tǒng)一’管理模式的探討，還是對亂堆亂放清干凈、亂搭亂建拆干凈、廣告牌匾設(shè)置一新、沿街門臉修飾一新的城鄉(xiāng)銜接區(qū)塊‘二凈二新’管理模式的摸索，我們一直在為推動城市管理的科學(xué)化、精細(xì)化、長效化發(fā)展不斷努力。”蔣震中說道。

　　以群眾需求為目標(biāo)開展服務(wù)

　　六一前夕，婺城行政執(zhí)法分局為16歲的張旭龍送去了涼席、書包、電風(fēng)扇等用品。這群“城管爸爸”從去年底與龍龍結(jié)對以來，或出錢、或出力，定期探望、幫扶著他，承擔(dān)了這個(gè)孩子成長過程中的重要角色。原來，去年11月，城管隊(duì)員在接到居民投訴，反映小區(qū)有人養(yǎng)鴨破壞環(huán)境后前去調(diào)查，了解到龍龍剛失去父親，沒有任何生活來源，唯一陪伴他的就是父親留下的幾十只鴨子。隨后，執(zhí)法分局捐助了4800元，幫助龍龍解決生活問題，并幫他聯(lián)系了鴨子的寄養(yǎng)之處。

　　對孤兒龍龍的特殊關(guān)愛是婺城城管們愛心助民的一個(gè)縮影。其實(shí)，城管隊(duì)員每天都與群眾打交道，問路、咨詢、歸還物品之類的幫助太多太多。而在他們平時(shí)的工作中，除了要掌握業(yè)務(wù)法規(guī)、文明禮儀外，大家還要熟悉公交路線、急救常識等服務(wù)內(nèi)容。

　　在城北城管服務(wù)站內(nèi)，墻上懸掛著服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)要求與藥箱。各大(中)隊(duì)長既是業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé)人，更是服務(wù)片區(qū)的片長。他們以崗?fù)�為一個(gè)節(jié)點(diǎn)，一邊積極與轄區(qū)單位協(xié)商，不斷整合商家、企事業(yè)團(tuán)體中的黨員、志愿者；一邊指導(dǎo)與督促中隊(duì)黨員干部將工作觸角延伸到每個(gè)角落，實(shí)現(xiàn)服務(wù)無縫覆蓋。

　　“群眾路線開展得好不好？城市管理工作如何打破尷尬？”蔣震中擲地有聲地表示，只有到群眾中才能找到方法、檢驗(yàn)成效。婺城行政執(zhí)法分局把評分權(quán)交到了群眾手中，他們堅(jiān)持開門整風(fēng)，邀請街道、社區(qū)干部與市民代表座談、懇談，向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道社區(qū)及商家、企事業(yè)單位發(fā)放300份意見書，領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì)走訪群眾150余人次，回饋整理建議意見5大類37小項(xiàng)，確保教育實(shí)踐活動邁向正確的風(fēng)向標(biāo)。在城區(qū)執(zhí)法崗?fù)だ铮�還專門設(shè)立了群眾路線意見收集箱，拉近城管與群眾的距離。