為深入推進(jìn)和規(guī)范戶籍管理工作,瑯琊派出所把戶籍管理工作作為提高群眾滿意度的有效載體,努力拓展延伸服務(wù)領(lǐng)域,積極開展便民服務(wù),贏得了轄區(qū)群眾一致好評。
6月9日上午,瑯琊泉口村村委干部領(lǐng)著泉口村長橋頭自然村村民劉某到瑯琊派出所戶籍室窗口,稱泉口村村民劉某要為其16歲的女兒申報戶口,其女兒就讀于瑯琊初中,現(xiàn)為初三年級的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,馬上便要參加中考。民警看劉某十分焦急,在了解了概況后立即向派出所負(fù)責(zé)人匯報了情況,在經(jīng)過與上級部門婺城辦證中心協(xié)調(diào)溝通后,決定為劉某開通綠色通道,加速辦結(jié)劉某女兒申報戶口的各項手續(xù),并安排人員派警車全力協(xié)助劉某深入村落調(diào)查取證,經(jīng)過緊張忙碌的調(diào)查取證后,6月9日下午,劉某順利為其女兒申報了戶口,對為其操辦的民警連聲道謝:“現(xiàn)在的派出所干部就是不一樣,我和女兒都該感謝你們。”
瑯琊派出所從去年起推出此項便民服務(wù),致在打造整潔、親和、高效的戶政服務(wù)窗口,通過建立了與群眾溝通的橋梁,增進(jìn)了與群眾的感情,在潛移默化中提高了自我服務(wù)的水平,往后瑯琊所必將積極探索,扎實(shí)有效地繼續(xù)為群眾提供便利服務(wù)。
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