真情服務贏得群眾支持

　　“你放心，評估結果到時候會統一公示，大家都是公平公正的……”連日來，在九號公管宿舍區塊辦公地點，68歲樓道長方阿姨積極協助區塊工作組成員做居民思想工作，在她的勸說下，一些原本不理解二七改造的居民配合開展了房屋評估。

　　自11月9日二七區塊舊城改造房屋征收評估工作啟動以來，像方阿姨一樣，二七區塊有近200名樓道長，這些樓道長年齡較大的八十多歲，小的四五十歲，他們利用自己的人脈資源優勢和影響力，風雨無阻、樂此不疲地帶頭支持二七區塊改造工作，奉獻自己的力量。他們不僅帶頭進行房屋評估，而且主動挑起重擔，干著這份沒有分文報酬的工作，成為了區塊改造工作中的一支生力軍，有效推動了房屋征收工作進展。

　　黨員不帶頭，誰帶頭

　　在房屋征收工作中，按照房屋征收網格化管理模式，二七區塊改造工程指揮部將整個區塊房屋征收劃分為18個工作組100個網格，每個網格至少包含一名樓道長。這些樓道長中有年近七旬的退休職工，也有熱心社區工作的在職黨員。面對二七區塊6000多戶被征收戶，這200名樓道長從9月份意愿征詢工作到如今進戶評估，他們心中都有一本明細賬：有多少戶居民，哪些是常住居民，哪些是臨時租客等。

　　“我是黨員，黨員不帶頭，誰帶頭。”方阿姨告訴記者，作為政府的重點工程，二七改造最終是為了改善老百姓的居住環境，她沒有理由不支持。“想到化糞池溢出，污水橫流，我就希望早點搬出去。”方阿姨說，“大家住在一起三四十年了，鄰里感情都很好，拆遷后，大家也都散了，說心里話，為了這些老鄰居，搬走心里總會有些不舍，但是，作為一名黨員，我應該帶頭，應該理解、支持、配合房屋征收工作。”

　　因此，在本次房屋征收過程中，方阿姨不僅積極配合，還為指揮部的干部們分憂，主動做別的居民工作，希望大家都能支持政府工作。在她的努力下，一些“門難進、臉難看”的居民轉變了思想，也表示理解、配合了。

　　一腔真情贏得群眾支持

　　“記事本、筆、聯系卡、房地產宣傳單……”12月2日下午，在六號七字巷北區塊辦公地點，76歲的王師傅清點好包里的“物件”，喊上左鄰右舍，跟著房屋征收工作人員坐上了看房車。

　　這些天，王師傅除了做居民思想工作，還組織大家一起看房。鄰居徐大姐說，原先樓道里的10多個住戶都不愿意征收工作人員進戶評估，在老王的耐心解釋，宣講政策下，現在他們都已經完成了房屋評估，還跟著王師傅到處看房。

　　“我們要提早準備，房屋征收了，我們希望找好新房就可拎包入住。”在車上，王師傅與其他住戶討論著。這已經是他和鄰居第8次去看房，在這之前，他已經組織了7次，每次，他總會叫上鄰居一起組成看房團，用他的話說，大家幾十年生活在一起，早已經是一家人。大家希望把新房買一塊，這樣大家就有伴了。

　　“單就考慮鄰里情，大家總有些舍不得，但是，改造畢竟可以大大改善城市的面貌，也可以改善居住環境，所以我認為我們要學會執牛耳，抓主要矛盾，舍小家為大家，到頭來受益的還是我們自己。”王師傅說。

　　“樓道長就是我們征收工作的‘腿’和‘耳’，能走到我們無暇顧及的地方，能聽到我們聽不到的群眾呼聲。”說起這些樓道長，六號區塊聯絡員盛雪平感慨地說。

　　二七區塊房屋征收工作量大面廣、情況復雜，是全市乃至全省最大的舊城改造項目之一，工作的強度、難度、復雜度可想而知。前期房屋征收工作的有序推進正是有了這些兢兢業業、樂于奉獻的樓道長們全心參與、全情投入，才能進展如此順利。據統計，截至12月4日下午5時，二七區塊房屋評估工作累計完成4182戶，占應評估總戶數的81.6%。