六號七字巷北區塊
巧打“感情牌”服務心貼心
記者周玉南實習記者黃月婷
連日來,六號七字巷北區塊的騰空搬遷一派繁忙景象。據悉,第六區塊共有423戶被征遷戶,簽約工作進展較為順利,422戶均已簽約。與此同時,該區塊的騰空搬遷工作也較為順利,截至3月27日,該區塊已騰空184戶,占總戶數的43.5%。“這些天每天都以30戶左右的速度有序騰空。”……盛雪平介紹。
平穩有序的騰空搬遷工作背后,是工作人員付出的不懈努力和辛勤汗水。因該區塊的被征遷戶多為鐵路上的退休職工,年齡大,經濟能力弱,在購房和尋找過渡性房源上都存在一定困難。“這就需要我們工作人員不遺余力為他們服務,打‘感情牌’,打‘服務牌’。年老體弱無力搬遷的,我們幫他們搬遷;找不到合適的過渡性房源的,我們幫他們找。”盛雪平說。
巧打“感情牌”最典型的例子就是做通了方根清老人的工作。“他是最后幾個簽約的,但卻是第一個騰空房屋的。”第六區塊第五網格組長陳長征說。方根清老人因對政策不理解,一開始態度非常強硬,工作人員上門二十多次才終于進了他的家門。“但是,進了他的家門,難題才剛剛開始。他要求每平方米賠償兩萬,而且還要原拆原建。”陳長征說,“這與政策差距太大,而且我們在政策上不能開任何口子。”對此,工作人員耐心與他講政策,讓他明白拆遷工作的必要性,曉之以理。在歷時4個多月的情理溝通后,方根清終于認識到二七拆遷是一項民生工程,興高采烈地簽了約,農歷春節前就著手騰空搬遷,春節剛過就把鑰匙交到了工作人員手上,說:“簽約我拖后腿了,交鑰匙我一定要走在前面。”
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