熱情服務受好評 騰空進度日刷新

　　“我們已經搬好了，可以來驗收了。”4月2日上午，住在工人路2號301室的方師傅來到十二號花枝巷區塊房屋征收工作組，告知工作人員可以入戶驗收了。眼下，房屋征收騰空已經進入第14天，在二七區塊的大街小巷，來來往往的三輪車、皮卡車上都滿載著家具、家電、生活用品等，整個房屋騰空呈現一派繁忙景象。

　　自3月20日二七區塊啟動房屋騰空以來，各個房屋征收工作組前來辦理騰空手續的居民絡繹不絕，房屋征收工作人員繼續發揚艱苦奮斗精神，白加黑、5+2，全力服務好區塊老百姓。在廣大被征收人的大力配合和工作人員的辛勤努力下，房屋騰空進度每日刷新，截至4月1日17時，已累計騰空4031戶，騰空比例為82.67%。

　　在二號鳳凰山路西區塊工作現場，記者看到工作人員為廣大征收戶提供一站式受理騰空搬遷手續服務。一位被征收人告訴記者：“從提交水費、電費結算單，到辦妥騰空驗收單、交鑰匙，不用半小時就辦好了。二七區塊改造不僅政策好，工作人員更是耐心細致為我們服務，現場一站式受理騰空搬遷手續，確實很高效便捷。”

　　“3月31日上午8點半，我們網格就已經全部騰空完畢。”在十號晟元宿舍區塊，第五網格相關負責人告訴記者。因為騰空工作謀劃得早，該網格騰空速度很快，騰空率率先達到100%。工作人員繼續介紹，年后上班第二天，全體工作人員就集中開了一個關于騰空的部署會，會上要求在3月20日開始騰空之前，務必通過走訪、電話等方式詳細了解每一位被征收人的去向，了解他們搬去哪里，尤其對有實際困難的被征收人，要及時提供幫助。

　　工作人員的周到、細致服務，贏得了廣大被征收人的歡迎與好評。3月30日，十號區塊第五網格就收到一封感謝信。感謝信來自區塊內的一名離休干部。信中提到，在整個房屋征收過程中，讓他印象最深的就是工作人員的敬業精神。原話是：“第五網格的工作人員是婺城區財政局抽調來的干部，他們真是任勞任怨，不分節假日，不分白天黑夜，深入被征收人家中做工作。”從感謝信中，足以見得這名離休干部對工作人員工作的認可。他還說，他現在已經住進了100多平方米的房子。那里陽光、空氣都很好，所以寫了這封感謝信，想好好感謝工作人員這段時間的辛勤付出和提供的優質服務。

　　連日來，隨著房屋騰空的加速推進，越來越多的被征收人搬進了新房、新家。與此同時，各區塊工作人員收到的感謝信、錦旗也越來越多。家住八號工電巷區塊的居民方翻身和老伴一大早就給八號工電巷區塊工作人員章丹東送去了一面錦旗，錦旗上寫著“廉潔奉公、勤政為民”八個大字。方師傅告訴記者：“我非常感謝這名工作人員，每次他都是主動上門提供服務，工作很熱情，工作很到位。我們有難題，他隨時解答。對于政府這次二七改造，我們十分支持，希望城市越建越好。”