區文體新局局長:周文虎

　　為助推“最多跑一次”改革，7月3日上午，區文體新局局長周文虎以一名普通辦事員的身份在文體新局窗口現場辦公。

　　辦公期間，周文虎首先打開浙江省政務服務外網，熟悉了網吧、娛樂場所、表演團體等各個事項的辦事指南，認真鉆研了相關事項的管理條例，并就如何更好助推“最多跑一次”改革工作與窗口工作人員進行了深入的探討。

　　上午11:06，浙江素格文化傳媒有限公司負責人申請辦理廣播電視節目制作經營單位，周文虎認真檢查核對了材料，受理了該事項，并對負責人吳先生詳細介紹了該事項的辦理流程。下午15:24，婺城區芙蓉婺劇團倪菊芬前來辦理“營業性演出許可證”換證事項，周文虎檢查并收取了材料，五分鐘就辦結了該事項。當倪菊芬從周文虎手上接過新的許可證時，激動地說：“前些年我怕到政府辦事。現在政府真好，你們的服務態度真好，我來辦事感到十分輕松、愉悅！”

　　“讓群眾滿意”這是周文虎對窗口工作人員的要求，一天下來周文虎充分肯定了窗口推進“最多跑一次”的努力和成效。同時對于下一步更好地助推“最多跑一次”提出了三點建議與意見：一是提升服務效能；服務無止境，要做到“耐心、熱心、用心”。二是加強自身業務學習；做到精通業務，方便為辦事群眾答疑解惑。三是做到合法合規；辦事人員要做到依法辦事，只要合法合規，企業和群眾到文體新局辦事就能實現“最多跑一次”。

　　(記者邱琪、通訊員樓艷萍)