這段時間,新獅街道十里牌樓社區的干部商華俊,每天總要到轄區內的幾口池塘“轉悠”一下,如果發現池塘水質出現問題,就立即拍照上傳至街道的“四個平臺”指揮中心,再由中心落實交辦,這樣一來便讓發現的問題得到及時解決。
商華俊是街道“四個平臺”指揮中心的一名巡查網格員,像她一樣的網格員還有30名。他們在巡查過程中發現有關剿劣工作的問題,會通過手機上的“平安通”終端發送至街道“四個平臺”指揮室,由指揮室對問題進行研判,再將問題發送至所在區域網格長或有關管理部門,網格長馬上指派人員進行整改,并將整改后的照片發回到“四個平臺”指揮室。這一整套流程,就是連日來新獅街道借助新創建的“四個平臺”體系開展剿劣工作的過程。
據了解,所謂的“四個平臺”,即將綜治工作、綜合執法、市場監管、便民服務“四個平臺”進行力量整合和配置優化,構建了權責一致、運轉高效、方便群眾的基層治理體系,該體系大大提升了街道辦事處的統籌協調能力,特別在剿滅劣V類小微水體工作中,“四個平臺”指揮室和廣大網格員發揮的作用特別明顯。
今年,剿劣工作是婺城區“五水共治”的重點工作。前期,新獅街道組織街道、村居干部對轄區內所有河道、水庫、池塘、溝渠等水體進行了全面細致的排查,隨后各村開展了多次剿劣行動,形成了“你追我趕”的良好氣氛。截至今年6月底,街道就已完成了38處劣V類小微水體的剿劣任務。不過,治水還重在監督,要確保劣V類水問題不反彈,則需要人員時常地檢查和巡邏。現在,“四個平臺”正好創造了這樣的機會。由于“四個平臺”指揮室有眾多工作在基層一線的“眼線”——網格員,剿劣工作中存在的問題很難逃過他們的“火眼金睛”。如今,幾乎每天都有涉及剿劣工作中存在的問題發送到“四個平臺”指揮室,如:水質問題、水體保潔問題、污水排放問題等,指揮中心都能夠在第一時間收到問題,作出相應的判斷后立即進行交辦,有力地助推了街道的剿劣工作。
為了確保利用“四個平臺”開展剿劣工作的每個環節都準確到位,街道對轄區內30名專職網格員和四名指揮中心工作人員都進行了專業細致的培訓。包括網格員在日常巡查時,關于“五水共治”方面,應查些什么,怎么查,如何更加全面準確地發現問題。為了讓指揮中心工作人員熟悉業務知識,全面了解街道情況,以便更好地對上報問題信息進行分類研判,街道工作人員對四名中心工作人員兩兩分組,帶領他們輪流到街道每個網格熟悉情況,保證日常工作能夠高效開展。
新獅街道相關負責人表示,“四個平臺”突破了條塊壁壘,加快了街道與各村居信息的交流互通,彌補了街道力量上的不足。除了社區及村兩委干部,更多熱心公益的群眾也積極參與其中,使得公共服務資源得到了進一步整合,有效提升了剿劣等工作治理的規范化程度和轄區內民生事務的辦理效率,真正打通了聯系群眾的“最后一公里”。
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