2018年春運(yùn)工作已經(jīng)全面啟動,在金華高鐵站,隨處可見身穿黃色小馬甲的8890志愿者。記者了解到,為構(gòu)建和諧春運(yùn),弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神,助力金華春運(yùn)順利進(jìn)行,婺城區(qū)8890志愿者已連續(xù)三年參與春運(yùn)志愿服務(wù)工作。此次春運(yùn)期間,共招募100余名志愿者分批次分時段上崗,為旅客提供便捷服務(wù)。
據(jù)工作人員介紹,春運(yùn)期間,志愿者們的工作主要圍繞旅客服務(wù)和應(yīng)急突擊兩方面展開。志愿者們在購票大廳、候車大廳等地點幫助旅客們進(jìn)行實名制驗票、購票指導(dǎo)、出行咨詢、重點旅客服務(wù)等便民利民活動。同時也幫助車站工作人員引導(dǎo)旅客、維持車站秩序。
志愿者們忙碌的身影、熱情的笑容為旅客帶來了溫暖,成為高鐵站一道靚麗的風(fēng)景。
記者 陳曉倩 攝
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