金華公交卡實現全種類免年檢

　　本報訊(記者酈莎、通訊員包冬梅) 這兩天，金華公交集團科技信息部的工作人員們，都在后臺緊張地忙碌著，隨著他們的操作，公交車上的刷卡系統順利升級、完成測試……而這一切，都是為了實現公交卡全種類免年檢，讓老百姓享受“零跑腿”改革紅利。

　　原來，為深化“最多跑一次”改革，金華公交集團決定，從今年7月起，包括愛心卡、學生卡、老人卡、獻血卡在內的所有優免卡種全部免年檢，且乘客無需辦理換卡、登記信息等身份確認事宜。優免卡種到期后，公交將比對數據，自動核銷。

　　IC卡工作人員介紹，金華公交目前有普通卡、愛心卡(60~70歲老人)、學生卡、老人卡(70歲以上老人)、獻血卡5類卡種，以往除普通卡外，其余卡種按照行業慣例，每年需要定期或隨期年檢，需年檢的各類優免卡總量達到31萬5千余張。“往年7月，都是金華公交老人卡、學生卡等集中年檢的時候，不過今年，這部分市民不用再跑來跑去辦理年檢了。”IC卡工作人員告訴記者，現在正值炎炎夏日，取消年檢的創舉不僅免去了老年人在烈日下的奔波之苦，也減輕了IC卡網點在年檢扎堆時刻的工作壓力，得到了市民的一致稱贊。

　　據了解，由于存在數據壁壘，目前國內僅有少數公交公司實現部分公交卡免年檢。金華公交一次性實現全種類公交卡免年檢，在國內公交行業尚屬首例。這段時間，金華公交集團的技術員將陸續對原先車輛上的車載刷卡機進行系統升級，如果乘客上車刷卡時聽到“請年檢”提示不用著急，依舊可以正常使用公交卡，待車載刷卡機升級后提示音會自動消除。此外，公交集團工作人員也提醒乘客，公交卡免年檢不等于免車檢，“專人專用卡”需配合駕駛員、乘務員驗卡，誠信乘車。

　　在全面取消公交卡年檢制度的同時，金華公交還把脈“掛失、補領新卡”需跑兩次的痛點，全面優化后臺技術支撐。近期，公交集團開展“最多跑一次”大調研，集團領導親自到IC卡網點值班，對話辦事群眾，把脈IC卡窗口服務痛點。發現乘客反映掛失、補領新卡需跑兩次辦理的痛點后，公交集團從便民利民角度出發，排除了系統、技術等困難，推出了最優解決方案——乘客至IC卡網點辦理掛失后，當場可補新卡并轉移卡內余額。

　　據悉，目前金華周邊大多數城市，如杭州、嘉興、舟山等地公交，乘客在掛失補卡后，需數日后在自助補登機上圈存，方可使用原卡卡內余額。相比這些城市，金華乘客掛失后即可補卡并轉移余額，確實方便得多。

　　事實上，近兩年來，金華公交始終以乘客為中心，推進“最多跑一次”落地，優化公交乘車體驗。包括“空中開卡”、“24小時自助充值”、“刷碼乘車全普及”、“銀聯閃付落地”、“優免卡免年檢”等17項便民功能陸續落地，涉及乘客開卡、充值、刷卡、掛失、年檢等9大類功能需求。

　　金華公交集團考慮到了公交服務的每一個環節，實現了乘客公交卡充值、補卡“最多跑一次”，開卡、年檢、兌零、查詢、投訴“零跑腿”的美好愿景，讓金華的乘客率先體驗到了“公交最多跑一次”的改革紅利。