乾西鄉(xiāng)衛(wèi)生院：貼心服務(wù)守護百姓健康

　　“這里的醫(yī)生，待我就像親人，服務(wù)熱情又周到。”日前，乾西鄉(xiāng)湖頭村的張大爺對該鄉(xiāng)衛(wèi)生院溫馨優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)出了肺腑之言。

　　乾西鄉(xiāng)衛(wèi)生院位于金華市西郊，是一所公立非營利性乙等衛(wèi)生院。這所建于1952年的衛(wèi)生院，如今的衛(wèi)生服務(wù)輻射人口已達8萬多人。一直以來，它都是信義和美、拼搏實干、共建圖強的金華精神踐行者，曾先后獲得“全國群眾滿意衛(wèi)生院”、“金華市文明單位”等光榮稱號。同時也是浙江省“三優(yōu)”指導(dǎo)中心省級示范點、婺城區(qū)治未病中心、婺城區(qū)適宜技術(shù)推廣中心。

　　“之前就聽人說乾西鄉(xiāng)衛(wèi)生院的針灸理療科不錯，這次來試了試，感覺確實不錯。下次我要帶老伴一起來。”來自竹馬鄉(xiāng)的汪大爺說起理療效果連連肯定。據(jù)悉，中醫(yī)針灸理療科作為乾西鄉(xiāng)衛(wèi)生院的特色科室，建成于2012年，是婺城區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院首個針灸理療科室。

　　乾西鄉(xiāng)衛(wèi)生院因地制宜，先后派了多位醫(yī)務(wù)人員去金華中醫(yī)院學(xué)習(xí)相關(guān)中醫(yī)適宜技術(shù)的推廣和運用。目前，該院購置了牽引床、中頻治療儀等理療儀器，全面開展了針灸、電針等特色療法，受到了居民的廣泛點贊。去年，乾西鄉(xiāng)衛(wèi)生院又開展小兒撫觸推拿、產(chǎn)婦催乳等新項目，取得了很好的社會反響。

　　作為基層醫(yī)療單位，乾西鄉(xiāng)衛(wèi)生院時刻堅持“為百姓健康服務(wù)”的宗旨，尤其重視便民服務(wù)。這不，前不久，乾西鄉(xiāng)衛(wèi)生院的工作人員和金華市第五醫(yī)院的內(nèi)科專家們來到了乾西鄉(xiāng)黃橋頭村開展義診活動，村民們一聽說便早早地趕了過來。量血壓、測血糖……醫(yī)生們熱情地接待前來問診的居民，針對大家提出的疑問，醫(yī)生們都給予了細致的解答，并就檢查出的病情以及如何解除病痛一一給予解釋。

　　為更好開展基本公共衛(wèi)生及家庭醫(yī)生簽約服務(wù)工作，乾西鄉(xiāng)衛(wèi)生院全員發(fā)動，組建了五個家庭醫(yī)生簽約服務(wù)團隊，變“坐堂醫(yī)生”為“上門醫(yī)生”，將工作模式從被動轉(zhuǎn)換至主動，通過政策宣傳、上門隨訪、健康講座等多種形式完善服務(wù)。今年80多歲的陳鳳嬌患有高血壓多年，隨著年紀漸長，自己出門去醫(yī)院變得越來越困難，正當(dāng)她為經(jīng)常復(fù)查血壓發(fā)愁時，家庭醫(yī)生簽約服務(wù)為她解決了難題。

　　據(jù)了解，乾西鄉(xiāng)衛(wèi)生院還根據(jù)不同類別的簽約居民，制定了一套“10+1”人群的簽約服務(wù)包(包括兒童、孕產(chǎn)婦、老年人、慢病、嚴重精神障礙、肺結(jié)核、特殊家庭以及殘疾人等)，并根據(jù)各類人群需求的不同，制定了相對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。針對行動不便的居民還制定了個性包，服務(wù)內(nèi)容包括開設(shè)家庭病床、家庭巡診等，為簽約居民提供更好的服務(wù)。

　　醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是事關(guān)人民健康福祉的重大民生工程。“接下去我們還將進一步提高醫(yī)療服務(wù)水平，辦好讓群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院，為群眾的健康保駕護航。”乾西鄉(xiāng)衛(wèi)生院的相關(guān)負責(zé)人表示。