1月2日下午,婺城區正式啟動“服務企業、服務群眾、服務基層”的“三服務”活動。蔡艷、朱利群、楊壽根、方鷹、豐炳春、李小慶、徐妙芳、杜建明、潘國東等區四套班子領導,區人武部政委、區法院院長、區檢察院檢察長,區機關各部門(單位)中層副職以上干部在主會場參加活動。同時,各鄉鎮(街道)也相應設立了分會場,同步開展活動。
活動現場,區領導分別為面向企業“家服務”小組代表、面向群眾“家服務”小組代表、面向基層“家服務”小組代表授旗,各“家服務”小組代表并作表態發言。隨后,全體人員一起還開展了“三服務”助力打贏“九場硬戰”宣誓。
據了解,此次“三服務”活動的主題是“心連心、暖人心、共圖強”,主要目的是深入貫徹落實省委、市委“服務企業、服務群眾、服務基層”具體要求;以“心連心、暖人心、共圖強”為主題,不斷提高全區干部善于發現問題、敢于直面問題、勇于解決問題的擔當和能力;為企業、群眾、基層提供“家人般用心用情、管家般精準精細、專家般專業專注”的服務,聚力培樹“溫暖精準”的“家服務”品牌,營造婺城一家親,打造宜商安商、和諧宜居的幸福城;以提升服務率、解決率、滿意率為目標,推動干部作風轉變,為深入推進“擔當趕超、婺城圖強”提供堅強保障。
從當天開始,婺城由區四套班子領導帶頭,各鄉鎮(街道)、各部門(單位)全面參與,突出“家服務”,開展貫穿全年的“三服務”活動。活動的主要任務包括:一是圍繞服務企業,做到“五員五到”;二是圍繞服務群眾,做到“五訪五心”;三是圍繞服務基層,做到“五愛五強”。
啟動儀式上,區委書記蔡艷就“如何做好三服務,如何理解三服務,如何抓好三服務”的問題強調了三點要求:
一要用政治擔當,高舉服務大旗。要用服務書寫忠誠擔當,用服務書寫拼搏實干,用服務書寫高效廉潔,要以“最多跑一次”改革為引領,持續深化“大學習大調研大抓落實”活動,將“三服務”與“四大四比”相融合,把九場硬戰貫穿始終,把為人民服務的情感貫穿始終,把“擔當趕超、婺城圖強”貫穿始終,用政治擔當高舉服務大旗,真正把以人民為中心的思想貫穿全局工作。
二要用“婺城家服務”的品牌建設來做優服務文章。要學會奉獻,學會包容,學會親情,做到精準,創造性地開展各項服務,在大熔爐大建設當中營造婺城一家親的良好工作氛圍。通過最優服務積極打造營商優地、創業高地和宜居福地。
三要在“三服務”的三率上構建婺城新風尚。要提高工作服務率,提升問題解決率,提高群眾滿意率,以服務對象的滿意度作為各干部、鄉鎮、機關部門的成績單,四套班子領導以上率下,帶頭服務,形成千帆競發、拼搏干事的工作氛圍,跑出婺城新風尚,跑出婺城加速度,跑出婺城新形象,真正成為一個開放、包容、親民、愛民、擔當實干的婺城新環境。
啟動儀式結束后,婺城區四套班子領導帶隊分頭開展“三服務”活動。區委書記蔡艷來到城中街道明月樓社區,現場辦公,為社區協調解決相關問題。
在城中街道明月樓社區含笑巷,蔡艷看望慰問社區困難居民郭汝潭老人。在老人家中,蔡艷與老人促膝長談,噓寒問暖,詳細詢問其身體生活情況及需要幫助解決的困難,并向他送上了慰問品和慰問金。
隨后,蔡艷來到萬里揚股份有限公司開展“三服務”活動,察企情、問冷暖、解難題,精準助企促發展。
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