“如今呀,社區(qū)服務(wù)越來(lái)越周到了,讓我們這些居民都很有歸屬感和幸福感。”說(shuō)起城北街道鄭崗山社區(qū)這些年的變化,家住社區(qū)內(nèi)的張大媽連連稱贊。
近年來(lái),鄭崗山社區(qū)不斷加強(qiáng)社區(qū)黨建,充分發(fā)揮城市基層黨建組織優(yōu)勢(shì),突出黨建引領(lǐng)作用,著力探索出一條黨建引領(lǐng)聚民心、提升服務(wù)得民心、扶貧幫困暖民心、文化活動(dòng)樂(lè)民心、深入群眾連民心的“五心換五星”成長(zhǎng)之路,形成了為民解憂、為民辦實(shí)事的“家服務(wù)”特色。
黨建引領(lǐng)聚民心
記者了解到,鄭崗山社區(qū)黨委下轄8個(gè)紅色網(wǎng)格支部,在冊(cè)黨員208名,另有172名在職黨員到社區(qū)報(bào)到并參加服務(wù)。這兩年,社區(qū)黨委從嚴(yán)管理下屬各黨支部,通過(guò)對(duì)“兩學(xué)一做”、主題黨日活動(dòng)的常態(tài)化、制度化落實(shí),引導(dǎo)黨員自覺(jué)在各類重點(diǎn)工作,以及社區(qū)服務(wù)方面切實(shí)發(fā)揮示范引領(lǐng)作用。
同時(shí),鄭崗山充分發(fā)揮社區(qū)“大黨委”的優(yōu)勢(shì),以社區(qū)黨群服務(wù)中心為平臺(tái),凝聚駐區(qū)單位、轄區(qū)兩新組織、公益組織在職黨員和熱心人士力量,形成了“黨建工作聯(lián)做、社區(qū)資源聯(lián)享、精神文明聯(lián)創(chuàng)、服務(wù)難題聯(lián)解、公益事業(yè)聯(lián)辦、生活環(huán)境聯(lián)建”良好格局。
對(duì)此,該社區(qū)黨委書記葉小艷表示:“通過(guò)黨建的引領(lǐng),凝聚了人心,形成了合力,為社區(qū)各項(xiàng)工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。”
提升服務(wù)得民心
“現(xiàn)在社區(qū)的服務(wù)真的很到位。你看,對(duì)我們這種上了年紀(jì)的老人,足不出戶就能享受醫(yī)療等各項(xiàng)服務(wù),真的很幸福。”鄭崗山社區(qū)居民李大爺笑呵呵地說(shuō)。記者見(jiàn)到他時(shí),社區(qū)志愿者正上門為他檢測(cè)血壓、血糖。
據(jù)了解,為更好地服務(wù)轄區(qū)居民,鄭崗山社區(qū)黨委積極與城北街道衛(wèi)生服務(wù)中心、金華廣福醫(yī)院、轄區(qū)內(nèi)銀行等多家單位聯(lián)動(dòng),通過(guò)經(jīng)常性舉辦便民服務(wù)活動(dòng),以及不定期組織黨員志愿者開(kāi)展上門服務(wù),將各項(xiàng)便民服務(wù)送進(jìn)了千家萬(wàn)戶。
同時(shí),社區(qū)還在去年新購(gòu)置了辦公用房,通過(guò)設(shè)置功能齊全的便民服務(wù)中心,既改善居民的辦事環(huán)境,也為大家提供更多樣化的需求服務(wù)。另一方面,在黨建引領(lǐng)下,社區(qū)有序開(kāi)展文明城市創(chuàng)建,推進(jìn)背街小巷道路硬化、綠地改造、樓道亮化、墻體美化等各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)了社區(qū)人居環(huán)境的明顯改善。
扶貧幫困暖民心
對(duì)于“家服務(wù)”,鄭崗山社區(qū)黨委的理念是,及時(shí)為群眾排憂解難,給予他們家人般的關(guān)愛(ài)。
從2010年起,該社區(qū)黨委就帶頭為行動(dòng)不便的老黨員送學(xué)習(xí)送溫暖,并通過(guò)開(kāi)展鄰里牽手互助活動(dòng),引導(dǎo)黨員志愿者們當(dāng)起了社區(qū)空巢老人和困難群眾的暖心“兒女”、貼心“家人”,通過(guò)認(rèn)領(lǐng)微心愿,以及對(duì)空巢老人和困難群眾給予常態(tài)化的關(guān)愛(ài)、幫扶,形成了“守望相助、關(guān)愛(ài)四鄰、情同家人”的深厚氛圍,成為社區(qū)居民的美談。
與此同時(shí),該社區(qū)黨委利用在職黨員進(jìn)社區(qū)的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì),協(xié)調(diào)市電工協(xié)會(huì)的專業(yè)電工為25個(gè)獨(dú)居老人、高齡黨員家庭提供免費(fèi)檢查電線電路、更換保險(xiǎn)開(kāi)關(guān)等服務(wù)。對(duì)84個(gè)破產(chǎn)單位宿舍、無(wú)物業(yè)管理小區(qū)樓道燈進(jìn)行安裝和檢修,獲得了居民紛紛點(diǎn)贊。
文化活動(dòng)樂(lè)民心
在做好服務(wù)的同時(shí),鄭崗山社區(qū)黨委還積極組織開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng),豐富社區(qū)居民文化生活。
臘八節(jié),為環(huán)衛(wèi)工人和獨(dú)居老人送粥;迎春節(jié),組織寫春聯(lián)、送福;鬧元宵,開(kāi)展“老少同樂(lè)包湯圓”……這些年,鄭崗山社區(qū)通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的節(jié)慶活動(dòng),形成了一種凝聚人心的溫暖力量。
除此之外,該社區(qū)退休黨員和群眾還自發(fā)成立了“幸福舞蹈隊(duì)”,宣傳紅色文化,滿足群眾精神文化需求,形成社區(qū)文化工作新特色。“像全國(guó)文明城市創(chuàng)建、垃圾分類等重點(diǎn)工作,舞蹈隊(duì)都會(huì)自編自導(dǎo)自演舞蹈來(lái)進(jìn)行宣傳,居民們的反響都很好。”對(duì)此,葉小艷自豪地說(shuō)。
深入群眾連民心
為把“家服務(wù)”工作做到群眾的心里,鄭崗山社區(qū)黨委還積極入戶走訪,傾聽(tīng)民聲,了解群眾最為關(guān)切的問(wèn)題并想方設(shè)法解決好。
金飛宿舍屬于老舊小區(qū),各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備存在年久老化等問(wèn)題。為此,鄭崗山社區(qū)在做好安全保障的基礎(chǔ)上,與相關(guān)部門(單位)加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),逐步推進(jìn)各類問(wèn)題的解決。友誼家具廠5棟西南角有60余平方米地塊黃土裸露,影響居民通行。社區(qū)積極與共建單位婺城區(qū)交通運(yùn)輸局聯(lián)系,在該局幫助下,對(duì)這一地塊進(jìn)行路面硬化,解決了歷史遺留問(wèn)題……
當(dāng)然,為民服務(wù)永遠(yuǎn)在路上。葉小艷表示:“如今,婺城全區(qū)都在如火如荼開(kāi)展‘三服務(wù)’。我們將以此為契機(jī),更加積極做好基層服務(wù),用真心換民心,用家人般主動(dòng)、貼心的工作態(tài)度,為居民解難題、辦實(shí)事。”
(記者胡敏霞、通訊員鄭小君)
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