昨天上午,市委副書記、政法委書記陳玲玲帶隊前往婺城區調研民情民訪代辦工作。市委副秘書長、政法委副書記申瑞龍,市委副秘書長、信訪局局長李強,市委副秘書長黃勝可,市司法局局長朱飛參加調研,區領導楊壽根、杜建明陪同調研。
“群眾滿意度怎么樣?”“民情民訪代辦成效如何?”“代辦員辦理流程有哪些步驟?”陳玲玲一行先后考察了新獅街道民情民訪代辦服務站、綜合信息指揮中心、多元化調解室、公共法律服務站,實地調研民情民訪代辦工作。陳玲玲詳細了解了民情民訪代辦排班情況、接待過程、接訪數量及代辦成效,并仔細觀看了綜合信息指揮中心系統在線辦理實況。
在隨后召開的座談會上,區委常委、政法委書記杜建明對前一階段全區民情民訪代辦工作開展情況進行了匯報,新獅街道負責人就街道試點工作進行了匯報,區委副書記楊壽根圍繞“抓牢積案化解”“嚴控信訪增量”“嚴厲打擊非法上訪”等全區信訪工作重點及下步工作思路進行了匯報。市、區政法系統相關部門負責人進行了現場交流。
聽取匯報交流后,陳玲玲對婺城區民情民訪代辦工作給予充分肯定。她說,婺城區委高度重視,頂層設計到位,行動積極迅速,民情民訪代辦工作成效顯著。做好首接首辦、民情民訪代辦工作,是做好今年信訪工作的關鍵。婺城區要以該項工作開展為契機,在前期先行先試的基礎上,以更高標準、更實舉措推進工作往深里走,往實里做,推動信訪工作走在全市前列。
就做好下一步工作,陳玲玲強調,要提高站位,拉高標桿,進一步明確責任,把工作重心下移,把每個環節做實做深,確保交出一份滿意的答卷。要抓住關鍵,注重實效,明確代辦員及職責,整合各類資源,簡化代辦流程,做好初信初訪工作。要形成一級抓一級、層層抓落實的信訪工作局面,切實做好積案化解工作。要加強教育引導,繼續深化“基層黨建+社會治理”創新,把矛盾化解在基層。
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