為縱深推進“三服務”活動,做深做實醫保領域“精準扶貧”工作,連日來,婺城醫保分局由局領導帶隊,全員出動,分赴沙畈、塔石、箬陽、莘畈等山區鄉鎮進行走訪,把服務、政策送到困難群眾家里。
莘畈鄉吳村低保戶陳某身患惡性腫瘤多年,但一直以來并未申請辦理特殊病種,工作人員在了解到他的情況后,當即以電話申請方式給予辦理了特殊病種。箬陽鄉周塢村低保邊緣戶戴某,患有肺結核,因不懂醫保政策,沒辦理慢性病種,門診費用大部分需自費,工作人員當即承諾會根據其醫院診療記錄,幫助其及時申請慢性病種!霸瓉磉有這樣的政策,以前都不知道,感謝你們幫我們解決了燃眉之急!贬t保中心熱情周到、細致入微的服務得到了群眾的贊譽。
據了解,此次走訪對象主要為山區鄉鎮農村邊緣戶、低保戶、殘疾人員等納入政府資助參保人員。期間,工作人員詳細了解了走訪對象的醫保參保情況、疾病診療情況、大病保險補償情況及社保優惠政策知曉情況等,同時為他們一并送去了醫療保險、養老保險、工傷保險等一系列社會保障惠民政策。
這次活動是婺城醫保分局“三服務”系列活動之一。今年以來,該局依托“紅動婺城”系統,及時收集醫療保障領域群眾反映的問題,通過一般問題云端領辦、派單交辦,疑難問題列入“重點民生實事”、開展集中攻堅等形式,為民辦實事;同時,集中開展群眾“辦事難”專項整治行動,深入調查了解群眾辦事需求和問題反饋,優化醫保窗口服務,全力推行“網上辦、掌上辦、就近辦、上門辦”,深化“五臺聯辦、兩個十分鐘”,切實解決了一批需要幫助的群眾亟需解決的問題。
婺城醫保分局局長張瑋琦表示,該局將緊緊圍繞“心連心、暖人心、共圖強”這一主題持續開展“三服務”活動,以特殊困難群眾為重點服務對象,以醫保政策精準扶貧助力脫貧攻堅,進一步減輕困難群眾就醫負擔,確保醫療救助政策落實率達到100%,符合條件困難群眾資助參保率達到100%。
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