“民生小事”連著初心系著民心 婺城在主題教育中辦實事解民憂

　　為民服務解難題，是“不忘初心、牢記使命”主題教育的目標之一。主題教育開展以來，婺城區各單位聚焦基層、企業和群眾操心事、煩心事、揪心事，拿出實招和硬招破難題、解民憂，讓群眾切實感受到了主題教育帶來的新變化新成效。

　　實事我來辦，將“問題清單”變成群眾“滿意笑臉”

　　群眾的擔心就是整改的方向。安地鎮位于婺城區的南部山區，是著名的桂花之鄉，鎮內樹木蔥郁，風景優美。每到周末，大批游客自駕前往各個村莊觀光旅游。

　　從安下線一路往南開，在南郭村往寺口村去的道路上有個近90度的大拐彎。拐彎點上幾十棵桂花樹越長越茂密，近年來，成了遮擋視線的“隱形殺手”，為來往車主的行車安全埋下隱患。而這條道路是好幾個村子的必經之路。

　　主題教育開展后，婺城區聚焦群眾反映強烈的這一痛點問題，花大力氣進行整改。經過了解，這些桂花樹全都屬于南郭村的村民，因為涉及農戶數量較多，溝通處理起來比較復雜。為了盡快解決此事，南郭村的村干部與路政、交通等部門立即組成工作小組，挨家挨戶做工作。在工作組曉之以理，動之以情下，這些樹木一棵比一棵移得快。2天時間，全部搬移。

　　群眾的期盼就是干事的動力。日前，市民王先生前往婺城區市場監管局登記注冊大廳咨詢公司新設事宜，來到窗口后，引導臺安排了一對一的代辦人員幫助王先生完成了公司新設申請流程，王先生及公司組織機構相關人員完成電子簽名即可。大約40分鐘后，王先生收到了審核通過的短信，通過自助打印機領取了營業執照。

　　在這場企業常態化開辦的“戰役”中，婺城通過推出“智能審批”“專人代辦”“釘釘審批”等舉措，做減法刀刃向內縮減流程，用最大誠意“筑巢引鳳”。截至目前，區市場監管局90%的企業設立登記已壓縮至1小時內，企業設立登記平均辦結時間壓縮至50分鐘。

　　在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，婺城聚力解決民生關鍵小事，推行“實事我來辦”，為了快速高效解決群眾反映的問題和訴求，婺城建立起“1371”限時辦結制，群眾點單，黨員干部接單解決，對簡單事項1天辦、一般事項3天辦、復雜事項7天辦、疑難事項1月辦，形成從受理辦理到評價運用的工作閉環，讓群眾的急難愁盼事在第一時間得到解決。

　　深化“家服務”，不斷增強群眾的獲得感和幸福感

　　城中街道明月樓社區馬路里的居民大多都是老年人，平時缺少健身鍛煉的場所，大家紛紛向社區反映，希望社區能解決這一難題。在馬路里76號，有一個面積達上千平方米的院子，因院內雜草叢生，無人打理，一直閑置著沒有利用。在“不忘初心、牢記使命”主題教育中，該社區想法設法找相關部門溝通協調，并對院子進行改造，購置了一批健身器材，準備安裝在院內給附近居民日常鍛煉使用。讓居民們期盼已久的愿望變為現實，擁有活動場地。

　　在主題教育中，婺城區為滿足人民群眾多層次多樣化需求，深化“家服務”理念，切實提高群眾的獲得感、幸福感，推出了“你掃碼實事我來辦”等活動。

　　干凈平整的地面，絢麗多彩的鮮花小品，靚麗奪目的紅色元素裝飾，如今，路過西市街85-87號，總會有路人駐足“打卡”拍照。

　　如果不通過墻上懸掛著的幾十幅新老照片對比，根本無法相信短短1個月的時間這里發生了如此大的變化。改造前，這幾棟老樓院成了“臟亂差”的死角，房子老舊、基礎設施破舊，居民經常碰到下水管道破裂、堵塞等問題。從1998年起就住這的連阿姨告訴記者，居住體驗越來越差，年輕人搬離了，留下的都是一些老人家。“我們也不知道去哪里反映，也不知道該怎么辦。”連阿姨說，這些問題困擾了她們這些老住戶十幾年。

　　在主題教育中，城中街道西市街社區將老街改造作為“實事我來辦”的重點項目，一個月以來，社區黨員干部群策群力助推老舊樓院舊貌換新顏，實實在在地解決居住環境問題，提升群眾滿意度與幸福感。

　　據悉，自主題教育開展以來，婺城區全區2.5萬余名黨員干部累計為群眾辦實事7409件，公示13個扶貧領域和43個民生領域項目，600多項基層民生事項接受公眾監督，村(社)在公開欄公示民生實事項目1021個。