社工服務：創造美好 激發基層治理活力

　　本報訊(記者王靜姝)社工服務是一種職業化的助人活動，以受助人的需求為中心，并以科學的助人技巧為手段，向有需要的群體提供科學的服務，以達到助人的有效性。這些年，隨著社會的不斷發展進步，社工服務已經悄然走進我們的生活……

　　“阿姨，您把假牙取下來，我幫您看看問題出在哪了……”近日，明月樓社區的機關宿舍大院門口前十分熱鬧，幾名醫生正在這里為居民開展義診。

　　現場，有需求的市民主動來到義診攤前，向醫生咨詢有關問題，年紀大的居民則在社工和志愿者的攙扶下坐到椅子上看診。據了解，這場義診是由專業社工們專程對接聯系，邀請金華市人民醫院和婺城區口腔醫院的醫生們為居民免費測血壓，登記檢查結果，耐心細致地為他們解釋檢查結果、身體狀況、合理用藥等問題。

　　“這樣貼心的醫療服務真的非常好！”居民李阿姨笑著說，“社工站進駐我們社區以后，組織了各種活動，也為我們解決了不少問題。”

　　李阿姨口中的“社工站”正是“心喜月”城中街道社工站。該站成立于2020年8月，是婺城區首家社會工作站，由婺城區民政局通過購買服務，確定金華市同心社會工作服務中心作為承接方運營的惠民利民的居民服務平臺，向街道居民、社區及社區工作者提供基礎類、調研類、增能類、治理類等多項服務。自社工站成立以來，社工們扎根社區，哪里有居民需要、哪里有矛盾糾紛，他們就出現在哪里，為居民群眾排憂解難，促進社區的和諧穩定。

　　“在社工站，我學會了使用智能手機，現在發微信、拍照都學會了。”一旁的張大爺說。工作站負責人陸海靖告訴記者，為滿足轄區居民的精神文化需求，社工站會定期組織各類特色服務活動，如智能手機培訓班、合唱班、親子手工活動課等，都得到了居民的好評。

　　同時，社工們會定期為轄區內困難家庭開展上門服務。在一次日常探訪中，社工們了解到，低保戶劉某因身患尿毒癥及嚴重白內障，生活十分不便，向家人透露了輕生的念頭。社工立刻進行危機介入，對劉某及其家人進行心理疏導，并與市慈善總會進行對接，聯系了合作眼科醫院，先后5次陪同劉某前往醫院檢查，幫助其復明。目前，劉某因血壓過高暫時無法手術，社工們便經常前往劉某家中陪伴，與其一道做飯、談心，緩解他的情緒。

　　“我認為社工是一份很有意義的工作。”蒲青青是浙江師范大學社工專業的一名學生，她與幾名同學一同參加了本次義診活動，為前來咨詢的市民提供引導服務。她告訴記者，社工這份工作可以貼近基層群眾生活的方方面面，非常接地氣，她希望自己畢業后能夠成為一名專業社工，為社會創造更多美好。