本報訊(記者梁亞偉、通訊員方俊)近日,區(qū)交通運輸局收到了一封來自金盾石化集團白龍橋加油站的感謝信,感謝該局提供的暖心服務(wù),為加油站解決了運營難題。
原來,金盾石化集團白龍橋加油站在營業(yè)后發(fā)現(xiàn),因白湯下公路設(shè)置中央隔離帶,導(dǎo)致行經(jīng)此處的車輛加油不便,客戶有所流失。于是,加油站向該局反映情況,請求幫助解決客戶加油不便的問題。
接到加油站反映后,該局相關(guān)工作人員第一時間安排相關(guān)設(shè)計、施工人員前去實地勘測,經(jīng)過與各有關(guān)部門會議協(xié)調(diào)后,快速組織施工,在中間隔離帶開口,并在公路兩邊設(shè)立了指示標(biāo)牌,明確告知加油站的位置,為來往車主加油提供了便利,解決了加油站的運營難題。
“我們做夢都盼著公交車能通到家門口,現(xiàn)在終于夢想成真了。”無獨有偶,不久前,羅店鎮(zhèn)唐村、羊甲山村的村支書一起,將一面繡有“為民服務(wù)心系百姓”的錦旗送到該局負(fù)責(zé)人手上,感謝該局推進(jìn)公交服務(wù)均等化,解決了兩村村民的出行難題。
據(jù)了解,幾年前,由于唐村、羊甲山村道路條件不滿足公交車通行要求,沒能實現(xiàn)村民在“家門口”上車的愿望。隨著近幾年道路提升改造,村民們“村口通公交,抬腳就上車”的期盼日益強烈。該局在獲悉情況后,第一時間聯(lián)系了所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)與有關(guān)部門,多次進(jìn)行實地踏勘,最終在各方確認(rèn)后,促成了兩村公交線路的新開與優(yōu)化。
沉甸甸的錦旗是榮譽,更是責(zé)任。接下來,婺城區(qū)交通運輸局將不斷深入交通惠民服務(wù),聚焦群眾需求,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)做好“三服務(wù)·婺城家服務(wù)”工作,全心全意辦實事、辦好事,不斷提升群眾的獲得感與幸福感。
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