努力解決群眾愁與盼 全面提升百姓幸福感

　　本報訊(記者 梁亞偉)群眾利益無小事，民生問題大于天。近日，婺城區委書記高峰赴城西街道宋大姐暖心工作室調研信訪工作，并面對面接待來訪群眾。他強調，要深入學習中央、省委、市委關于信訪工作的指示精神，全面貫徹落實《信訪工作條例》，努力解決群眾“急難愁盼”，全力化解社會矛盾糾紛，營造更加安全穩定的發展環境，以優異成績迎接黨的二十大勝利召開。

　　區領導胡小榮、徐鏡躍參加。

　　在接訪室中，來訪群眾反映了房屋面積評估、補償款發放、安置房分配等問題。高峰認真聽取群眾訴求和意見，仔細了解其中緣由，與相關部門及屬地街道負責人一起，分析癥結、共商對策，逐一給予明確回復，并要求在規定時限內依法依規辦好落實，維護好群眾的合法權益。

　　高峰指出，要牢固樹立以人民為中心的發展思想，本著對人民群眾高度負責的精神，千方百計走好群眾路線，全力以赴解決群眾訴求，把干部下訪作為分內之事、應盡之責，結合深入開展“三服務”活動，將信訪制度優勢轉化為社會治理效能，以政府公信力的增強促進群眾滿意度的提升。

　　高峰強調，要層層壓實責任，完善黨建統領機制，用好“七張問題清單”機制，常態化開展矛盾糾紛排查化解，提升初次信訪事項辦理效能，形成各方齊抓共管的工作格局，推動新時代信訪工作高質量發展。

　　要提升服務水平，堅持和發展新時代“楓橋經驗”，深化“大綜合一體化”行政執法改革等法治領域重大改革，及時有效解決群眾合理訴求，切實維護群眾合法權益，不斷提高群眾的幸福感和滿意度。

　　要做好政策宣傳，打通政策落地“最后一公里”，讓就業、教育、社保、醫療、住房、養老、扶幼等各方面改革成果和政策紅利惠及更多群眾，在全社會營造辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的良好環境。

　　要持續跟蹤問效，在依法依規辦好群眾信訪事項的同時，舉一反三、以點帶面解決全區面上共性問題，努力做到件件有著落、事事有回音，不斷鞏固“大平安百日攻堅”成果。

　　要堅持改革破題，將基層治理“141”體系和“除險保安”晾曬工作機制相結合，加快信訪工作數字化智能化建設，努力打造本質安全樣板，為金華乃至全省提供更多先進經驗，在建設“重要窗口”中取得更多標志性成果。