婺城集中隔離點的“十二時辰”

　　夜幕清晨，日月流轉。自義烏“8.2”疫情發生以來，婺城區迅速組建工作專班，入駐集中隔離點。連日來，他們始終將集中隔離點作為疫情防控的主陣地，用汗水和堅守詮釋著責任與擔當，全力做好服務保障隔離人員的相關工作，為堅決打贏疫情防控這場硬仗貢獻力量。

　　每天休息兩個多小時

　　“逆行者”們與時間賽跑

　　8月8日凌晨3時30分，在婺城一集中隔離點的指揮室監控屏幕中，可見“大白”們出現在該隔離點的房前屋后，他們全副武裝，手提黃色醫療垃圾袋，做好涉疫垃圾清運。

　　扎袋消殺，雙層包裝，再放入指定的周轉箱，裝車運至醫療廢物暫存點……整個清運過程中，“大白”們小心翼翼，平穩有序。“我們經過專業培訓，涉疫垃圾必須小心處理，既怕影響隔離人員休息，也是為了避免破袋帶來病毒傳播風險。”該隔離點安保隊長嚴俊宇說，該隔離點清運垃圾工作量大，持續時間長，為避免中暑，他們特意將清運工作放在夜晚進行。“雖是如此，脫掉防護服，依舊像剛從水里撈出來一樣，這已經是我們這所有人的工作常態了。”嚴俊宇表示，涉疫垃圾清運一直持續到早上7時，稍作休整，下午，他們又將繼續奔赴防疫一線。

　　該集中隔離點點位長周鳴告訴記者，連日來，專班人員嚴格工作閉環，做好安全管理，通過“一天兩采”以及細致暖心的服務，盡心盡力守護隔離人員的生命安全和身體健康。

　　“今天早餐共835份，特殊餐19份，5點30分前皆已送到位！”“90后”選調生郭雁是信息組的負責人，她告訴記者，為做好隔離點的餐飲服務保障工作，他們按隔離人員的需求分類，個性化訂制送餐，其中包含嬰兒的兒童餐、體弱者的營養餐等。“需求清單我們都會第一時間整理好，盡可能地把相鄰房間號排在一起，提高送物資的效率。”郭雁說。

　　此次是郭雁第一次參與到隔離點內部工作。從早到晚，在隔離點的工作既是步履匆匆又是有條不紊。每日里她需要掌握隔離人員動態信息，包括人員轉運、核酸檢測、解除隔離等。一個個數字、一張張報表、一條條需要回復的需求意見……面對繁雜瑣碎的任務，她始終細致耐心、孜孜不倦，精準核算數量，及時發放物資，滿足各方需求。“高效、及時很關鍵，龐大且復雜的數據需要隨著情況變化實時更新，不能出任何差錯。”郭雁說。

　　分工不分家，共筑“防疫墻”。在這個“逆行者”隊伍中，還有醫療組的負責人吳永輝、沈雪蘭，負責后勤保障工作的雅畈鎮副鎮長舒睿，以及負責送餐工作的區民政局婚姻登記處主任童文焰……為確保專班組工作有序順利推進，“白加黑”“連軸轉”成了工作常態，一場好夢是這里數十名防疫人的“奢侈品”。

　　兩百多條“轟炸”信息

　　讓點長紅了眼眶

　　方誠是莘畈鄉黨委委員，也是該隔離點負責人之一，自兩個月前他便投入方艙前期建設中。8月4日一早，集中隔離點開始陸續接收隔離人員，當天還有一個緊急任務，就是夜里將有幾百名義烏隔離人員轉運到該隔離點。

　　接到相關任務后，方誠快速接收隔離人員、完善隔離人員信息。當天晚上至次日早上6時，20多輛轉運大巴車悉數抵達，626名隔離人員得到妥善安置。

　　接收任務告捷，讓專班團隊松了一口氣，但很快新的問題便出現了。方誠告訴記者，專班成立之初，僅有30余名工作人員，人手嚴重缺少，而他們的服務對象是700余名隔離人員，對比之下，任務艱巨。

　　上午7時許，4名工作人員已化身“大白”，進入內場開始送餐。但由于酷暑天氣，穿著密不透風的防護服過于悶熱，幾個小時過后，4名工作人員皆因中暑倒下，這讓監控前的方誠“傻了眼”。很快，4名送餐人員得到了物理降溫和緊急處理，但隔離內場百余人的飲食問題仍需要有人進場做好保障。

　　“我可以，讓我去！”一時間，外場工作人員們都放下了手頭的工作，經過快速的防護培訓后，又有十余名“大白”披甲上陣。

　　“從前一天到現在已有二十多個小時，里面還有人沒有喝上一口水，吃上一口飯。我卻只能眼睜睜地看著，這種感受十分煎熬。”糟糕的情況讓方誠心急如焚，他立即向上級申請組織人員，希望能夠繼續接力未完成的工作。與此同時，專班信息組的“熱線電話”已經被打爆了，面對隔離人員躁動的情緒，信息組工作人員一遍遍耐心解釋以致嗓音嘶啞，而此起彼伏的電話鈴聲和“噼噼啪啪”電腦鍵盤聲讓空氣凝滯而壓抑。

　　“你們好，我是隔離點的點長方誠……”廣播里，方誠頗有些哽咽地說，“很抱歉我們有服務不周的地方，現在我留下我的手機號碼，你們有問題可以發給我，我一個個回復，一個個解決……”方誠的一番話，在人們的心中泛起了層層漣漪，須臾間，便接收到百余條電話信息的溫柔“轟炸”。

　　“我們還能忍受饑餓，也理解防疫人員的不容易，你們不要著急”“你們人手忙不過來了，我是黨員，可以當志愿者出份力”“組長莫哭，擦干眼淚繼續干，你們永遠是最棒的！”……一字一句，讓方誠和專班團隊再次紅了眼眶，也愈加堅定了服務為民的信念。

　　一個流程一個流程地優化，一項措施一項措施地落實，一個細節一個細節地盯牢。8月6日凌晨4時，方誠逐一查看手機里兩百多條來自隔離人員的短信，在確認所有問題得到圓滿解決后，終于長舒了一口氣。而那些溫暖的寬慰和鼓勵的話語也被他截屏保存了下來，如陣陣春風，留存心底。

　　“這幾天，我們新增了四五十名工作人員幫忙，上級還給我們配備了擺渡車和送餐車，可以方便‘大白’在隔離點中的行動。值得高興的是，隔離人員的意見電話也從當初200多減至20多個，相信以后也會越來越少。”方誠笑說，將心比心，這場“雙向奔赴”讓真誠和守護都有了回應，也讓他們更有信心和力量筑牢疫情防線，守護“萬家燈火”。