劉雁：做一名有溫度的“00后”社工

　　本報訊(記者 吳錚譽)“來，我教大家擊鼓、唱歌。”近日，婺城區(qū)紅石榴殘疾人服務(wù)中心，一個女孩揚著笑，溫柔地對面前的孩子們說。她叫劉雁，是一名“00后”社工，在這里，她的服務(wù)對象年齡不一、心智不同，主要是特殊兒童與殘障人士群體。

　　2020年畢業(yè)于學(xué)前教育專業(yè)的劉雁曾在幼兒園當(dāng)過幼師。受從事社工職業(yè)的家人影響，她平常也會跟著做志愿者，接觸和社工有關(guān)的項目。逐漸對這個職業(yè)產(chǎn)生興趣后，她決定跨行成為一名社工。“我有個親戚是唐氏綜合征，所以我對服務(wù)群體并不陌生，相處久了以后會發(fā)現(xiàn)他們有的很親和健談。”如今，劉雁已經(jīng)在這工作了近一年。

　　紅石榴殘疾人服務(wù)中心里有5名孤獨癥孩子，在劉雁看來，要打開他們的心扉，傾聽和陪伴是最重要的。一開始，劉雁查閱了不少孤獨癥相關(guān)文章，了解如何與這個群體相處。在與孩子們的相處中，她放柔聲音，從玩具和小游戲入手，通過互動與其拉近距離。經(jīng)過長時間的陪伴，有的孩子提升了學(xué)習(xí)能力和自理能力，有的孩子從不愿溝通到愿意聊天，一次進步、一個笑容都會給劉雁莫大的鼓舞，家長們的正面反饋也給了她堅持下去的動力。

　　不光服務(wù)特殊群體、弱勢群體，劉雁也積極服務(wù)社會，在平凡崗位上奉獻青春力量。在疫情防控期間，劉雁化身防疫志愿者，在竹馬鄉(xiāng)協(xié)助做好全員核酸檢測工作。核酸檢測現(xiàn)場，她奔波著幫忙錄入核酸信息、維持隊伍秩序，有時又變身“協(xié)調(diào)員”，耐心安撫居民情緒，做好解釋工作并化解矛盾。“年輕人不怕辛苦，能為婺城平安貢獻一份力量就覺得一切值得。”劉雁說。

　　在社工之路上，劉雁不斷學(xué)習(xí)、摸索新方法，不變的是她對每一個人的真誠，這樣的真誠也換來了服務(wù)對象的信任，他們常常早上6點多就在服務(wù)中心門口等著和社工們開啟新的一天。“社工是一份平凡卻溫暖的職業(yè)，我希望扎根在基層，給更多需要的人傳遞溫暖與光明。”劉雁笑著說。