本報訊(金華傳媒記者 孫武斌 通訊員 胡甦窕)近日,在婺城區社會治理中心人民調解室,“老娘舅”張路前正在調解一起意外死亡附帶經濟糾紛案件。在連續6個小時的調解過程中,他擺事實、講道理、釋法條,曉之以理、動之以情,當事雙方最終達成一致意見。調解結束后,張路前及時將調解書移交給承辦法官出具司法確認調解裁定書。
“這個案件比較復雜,走訴訟流程時間長、成本高。雙方情緒很激動,如果不及時調解,很可能激化矛盾!睆埪非罢f。該治理中心與當地派出所、職能部門一起開展兩次聯合調解,經過多方努力,最終成功化解糾紛。
多元調解是婺城區社會治理中心“一站式”糾紛化解平臺的重要內容。類似疑難事件能快速解決,既需要優秀調解員的專業能力,又有賴于社會治理中心對糾紛化解平臺的搭建。
近年來,該治理中心搭建各類專業糾紛化解平臺,按照“常駐+隨駐”要求,融合17個服務中心、14個部門和社會組織入駐,還充分吸納各種群團組織、志愿者隊伍等社會治理力量,推動多元主體共同參與基層治理,形成“專業+社會”的調解體系。
在此基礎上,婺城組建“1+N”矛盾糾紛化解團隊,打造有婺城特色的“社會組織參與”人民調解平臺、“法官包案”訴前調解平臺、“兩代表一委員參與”說事評理平臺、“律師參與”法律咨詢援助服務平臺4個平臺,在凝聚力量、攻堅克難、發揮兜底作用等方面下功夫,強化矛盾糾紛多元化解,提升解決群眾訴求質效,不斷豐富“大調解”內涵。
據統計,該治理中心自成立以來,共調解糾紛1.3萬余件,受理法律援助、法律幫助、法律咨詢等7363人次,做到“一攬子調處、一站式化解”,全力打造社會矛盾糾紛調處化解終點站,不斷夯實基層治理之基。
看婺城新聞,關注婺城新聞網微信