本報訊(記者 劉琳婕)隨著冬季的到來,戶外工作的難度逐漸增加。近日,叮咚買菜配送員王利華和同事胡曉軍來到婺城區(qū)城北街道北苑社區(qū)鄰里中心“工會驛站”。“我們先在這里休息一下,十點之后就忙起來了。”王利華邊說邊接了兩杯熱水,坐在一旁的椅子上休息。
作為一名配送員,王利華大部分的時間都在外奔波。上午八點至九點,下午三點至四點這兩個時間段,訂單量較少,他也沒別的地方可去。“自從有了這個驛站,我們送單累了有個地方可以歇腳,夏天能避暑,冬天能取暖,感覺心里暖暖的。”王利華說。
冷可取暖、熱可納涼、渴可飲水、累可歇腳。“工會驛站”里配備了桌椅、報刊書籍、飲水機、電冰箱、急救包、微波爐等設施,滿足了戶外勞動者飲水、就餐、休息等基本需求。北苑社區(qū)鄰里中心“工會驛站”負責人劉改惠說:“我們的目標是為每一位戶外勞動者提供一個溫馨的‘家外之家’,讓他們感受到社會的關懷與尊重。”
今年4月,北苑社區(qū)“工會驛站”落地北苑社區(qū)鄰里中心,并于5月正式投入使用。“工會驛站”的建成不僅方便了環(huán)衛(wèi)工人、城管執(zhí)法人員、園林綠化工人、交警、快遞員、送餐員等戶外勞動者,還有效解決了他們“吃飯難、喝水難、休息難、如廁難”的現(xiàn)實問題。除了提供開水、姜茶和酸梅湯等基本服務,驛站還不定期舉辦健康知識講座、聯(lián)誼茶會活動、文化和技能提升課程培訓等活動,豐富了戶外勞動者的業(yè)余生活。
此外,“工會驛站”還開拓思路將“小哥”群體納入“學雷鋒”志愿服務隊,利用小哥人員數(shù)量多、地域覆蓋廣、活動全天候等優(yōu)勢,組織開展環(huán)境衛(wèi)生“隨手拍”、文明問題“我曝光”、燃氣安全“我來講”等活動,推動小哥參與轄區(qū)治理等各類志愿行動,“雙向奔赴”融入基層治理。從今年4月至今已吸引小哥參與活動1000余人次,收集意見建議50余條,協(xié)助解決問題27個。
截至目前,婺城區(qū)共建有75家“工會驛站”,其中包括2家全國“最美站點”、4家省“最美站點”、3家市“最美站點”以及12個24小時(營業(yè)時間超過10小時)站點。“今年,金奧社區(qū)等8個‘工會驛站’被列入省級民生實事工會項目,開展了近70場次大型公益服務活動,服務職工數(shù)量居全市前列,得到了廣大戶外勞動者的肯定。”區(qū)總工會相關負責人說。
接下來,婺城區(qū)將進一步優(yōu)化現(xiàn)有“工會驛站”的服務功能,計劃在2025年改造提升“工會驛站”35家,持續(xù)提升服務品質(zhì),努力讓每一位戶外勞動者都能享受到更加便捷、舒適和貼心的服務。
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