羅埠派出所便民措施出實效

　　件件服務顯真情

　　近日，羅埠派出所戶籍民警來到轄區內的殘疾人章卸福家中，為他提供上門辦理身份證服務。據悉，這是該派出所推出的“十項便民措施”之一。

　　在今年初開展的愛民服務月活動中，羅埠派出所積極推行以“笑臉相迎、笑臉承辦、笑臉解釋、笑臉相送”的“四笑服務”，大力實施10條便民措施：農忙季節，戶籍室延長工作時間的制度；雙修日辦證制度；村口設立辦證程序公開欄；為不便行走的產婦，實行上門辦理入戶手續；為偏遠地區集中送證上門；為生活有特殊困難的孤寡老人、殘疾人遠提供上門辦理身份證服務；收費均按上級規定的執行，并做到票據和金額一致，符合物價部門規定標準；開設“法律知識”疑難問題解答流動服務站，每周1到3次開展進村入戶上門服務；派出所審批實行按原則的快辦制度；對群眾的咨詢逐條詳盡的回答，為群眾著想，能不讓群眾走第二趟就絕不讓群眾走第二趟。

　　春節期間，羅埠派出所針對在外回鄉人員多的情況，組織人員開辟專門二代證辦理綠色通道，加班加點，盡最大的努力為外出返鄉群眾辦理二代證提供便利。到目前為止，該所共為外出返鄉群眾辦理100多張二代證，為偏遠地區群眾送證上門30多張，為特殊群體上門拍照10余張。