邁進全國民營企業500強的鏗鏘足音———浙中建材市場以文化促發展側記

　　“全國競爭力百強市場”、“長三角風云企業”、“全國改革開放風云單位”、“浙江省四星級文明規范市場”、“浙江省著名商標”、“浙江省消費放心滿意十佳專業市場”、“金華市著名商標”……這是一個創辦11年專業家居市場獲得的榮譽。

　　榮譽，見證了浙中建材人建設全國一流市場的非凡魄力；

　　成績，見證了浙中建材人一朝一夕不懈奮斗的文化魅力。

　　新浙中建材市場建筑面積達250000平方米，于2008年12月建成并投入運營新市場硬件設施先進，設有智能化中央空調、網上交易平臺、屋頂停車場等配套服務設施，市場內設自動扶梯、觀光梯41臺，設施先進齊全，功能現代化，是目前國內單體面積最大、功能最全、設施最先進的建材市場，可解決就業人員近萬人。

　　“浙中建材的正式這標志著浙江中西部地區規模最大、品牌最多、功能最全、設施最先進的建材專業市場在金華形成，國內單體面積最大的建材市場之一。”浙中建材市場董事長王會明自豪地說，浙中建材市場的建設，使金華的建材市場建設實現了轉型升級，步入了新時代。

　　在金華經濟的發展過程中，商品交易市場具有基礎和支柱作用。義烏的中國小商品城是全國最大的小商品集散中心，也是全省唯一的五星級市場；永康的中國科技五金城，是國內最大的五金專業市場，世界第三大五金產品集散中心。而從建設現代市場體系要求看，市區商品交易市場無論是市場業態，還是市場功能，無論是經營理念，還是管理水平，與其相比都還有很大差距。

　　2007年，市委、市政府審時度勢，專門出臺了文件，圍繞“發展城市群，共建大金華”的戰略目標，按照“政府引導、統籌規劃、合理布局、配套完善、加強監管、保障安全”的總體要求，以“改造、整治、創新、提升”為主線，優化市區市場規劃布局，加大市場資源整合力度，提升市場基礎設施水平，增強市場服務功能，將浙中建材市場等一批特色優勢市場列入了市政府重點培育扶持的市區十大專業市場。

　　為了使當時已是浙江中西部地區規模最大、品牌最多、客流量最大的浙中建材專業市場有一個更大的發展空間，市委、市政府做出了將原飛機場浙中建材市場整體搬遷到金東區上古井，并將項目建設列入了市重點項目。在兩年不到的時間，這里的荒涼就被一片迅速崛起的大規模現代化建筑取代，一個按五星級設施建造、國內單體面積最大建材市場之一的現代化的建材市場屹立在人們的面前，一個有數百個國際和國內知名品牌入駐的浙中建材市場呈現在人們的面前，浙中建材市場從此真正實現了轉型升級。

　　浙中建材的每一步，都體現著創新發展的文化。新市場經營品種齊全，設施先進、管理規范、服務完善，擁有陶瓷、衛浴、燈飾、地板、家具、油漆、門業、櫥柜、五金、集成吊頂等專業交易區，現有經營戶600多戶，引進了500多個國內外知名品牌的總經銷、總代理和專賣店進駐入場。推出“零利潤”自營家裝、打造家裝業“無縫服務”、家裝設計中心為客戶提供從設計到裝修全程家裝一條龍服務、13輛免費班車直通小區等服務新理念，竭誠服務落實在每項實際工作中。2009年，浙江建材交易額達到28.28億元，在浙江省乃至全國的建材行業中都做出了驕人的業績。

　　浙中建材市場董事長王會明說：“在轉型升級中，浙中建材市場確定的新的發展思路和戰略目標是：力爭10年再建10個同類型市場，公司整體規模進入全國民營企業500強，真正實跨越式發展。”

　　作為特色專業市場的浙中建材市場高層領導，非常清醒地認識到國內建材行業的形勢，他們注重硬件和軟件設施一起抓，以構建和諧市場為目標，著力在建筑文化上精雕細琢。

　　“我們市場就是一座精心設計的人文建筑。”浙中建材市場副總裁張為民介紹，在硬件設施上，他們從一開始就將市場列入高起點建設。浙中建材市場不僅規模在同類市場中算大，而在整合性、便利性上，在行業內更是首屈一指，設置有國際結算中心、會展中心和陶瓷、潔具、木板材、木地板、石材、燈飾、油漆、櫥柜、門業、木樓梯、布藝、床上用品、廣東家具城、舊貨調劑等數十個專業交易區，集信息、商務、物流、倉儲、品牌推廣等于一體。廣東家具城創新自營，品種繁多，價廉物美，品質優良，而且免費送貨上門，目前產品銷售已輻射全省，尤其是金華周邊縣市。

　　在做好硬件設施的同時，軟件設施也同步跟上。走進建材市場，你除了驚嘆它的規模之大、品種之多外，還可以時時注意到市場建設者的設計細節。市場實現了交通無障礙化。樓房設有環行車道，各樓層都設有10米寬的機動車道，汽車可盤旋而上至各層，屋頂還有可停1500輛的空中停車場，市場內設自動扶梯、觀光梯、貨梯41臺，市場還專門購置了15輛汽車，為消費者免費接送。

　　此外，市場還創造性地提出了自己的經營理念，根據傳統的建材行業電子商務建設一片空白的情況，利用自身資源優勢，建立大容量的產品數據庫，讓消費者在網絡上自行設計家裝方案，進而實現網上訂貨、網上支付。即消費者不僅可以直接到市場上選購產品，還可以在網上選購產品，真正打造一站式國際建材家居供送平臺，建設一個“浙中西建材家居營銷總部基地”。

　　“企業文化是市場建設的一部分，是融入社會文化的一項重要內容。”浙中建材副總裁張為民說。正是在這一理念支撐，浙中建設十分注重企業文化建設。市場天天有活動，周周有促銷，以讓利于消費者。

　　“只有消費者認可你，接受你，市場才能取得更大的發展空間。”為此，市場從培育社會責任感，打造感恩文化出發，不斷塑造浙中建材的文化品牌魅力。

　　2008年5月12日，在得知四川汶川大地震的第一時間里，浙中建材第一個走進金華市紅十字會，捐款10萬元，這是金華市第一個捐款的企業。隨后，企業和市場內的600多家商戶，踴躍捐款。今年4月17日，青海玉樹地震發生后，沒有動員，沒有倡議，全體職工和商戶自發走進市場辦公室，向災區人民獻上一片愛心。

　　企業的發展離不開社會的支持，回報社會是企業應有的責任和義務。正是基于這樣的認識，浙中建材每年都支持市區“送戲下鄉”活動，為婺城、金東和開發區的農民送上豐盛的“文化大餐”。今年6月，當得知婺城區開展“激情婺城”城鄉文化PK賽的消息后，浙中建材市場負責人主動找到婺城區委宣傳部，表示愿意支持此項活動，與民同樂、與民同慶。“現在城市和農村文化交流越來越頻繁，文化發展越來越繁榮，我們能為推動城鄉文化發展作出一份貢獻，感到十分欣慰。”浙中建材董事長王會明說。

　　為社會和諧發展敢擔當，對市場內的商戶更是處處體現人文關懷。在市場內，100多臺樓宇電視遍及每個角落，每年的端午節、中秋節、國慶節等節日，浙中建材都要組織職工和商戶、商戶和商戶之間開展拔河比賽、趣味運動會、十大市場歌王大賽等，進一步融洽了市場與商戶之間的關系。

　　記者在浙中建材市場走訪了一些經營戶。幾乎所有的經營戶都認為，雖然這兩年生意普遍難做，但市場里的經營戶以及經營的品牌多，挑選的余地大，市場的產品檔次高、質量好，服務到位，最終會贏得消費者的信賴，他們對市場充滿著信心。金華禾佳商貿有限公司總經理祝偉說，他經營衛浴已經有10年時間了，搬遷到新市場后，全面提升了產品檔次，增加了多個國際品牌，經營面積也擴大到1000平方米，去年的營業額雖然比前年同期增長20%。他表示，浙中建材市場是一個綜合實力強、檔次高的市場，經營戶需要這樣的經營環境，這是時代的需求。金華圣龍家居建材有限公司總經理林圣龍說，他們主要經營木地板、樓梯、衣柜等，現在市場產品多，競爭很激烈，他們是從提高品質和服務上下功夫。如果消費者想看看他們的產品，不管買不買，他們都會免費上門接送，這在老市場是做不到的。現在他們還實行免費產品知識介紹，免費測量、安裝和維護，實行一站式售后服務，他相信這個市場會更加繁榮。

　　“‘讓商戶明明白白經營，讓消費者高高興興裝修’，這是我們一以貫之的理念。只有誠信服務，取信于民，回報社會，感恩市民，我們打造集商品銷售、現代倉儲、現代物流、商品交易、網上貿易‘五位一體’的現代建材中心，一定能實現。”浙中建材市場董事王會明這樣說。