居民、經(jīng)營戶使出“閉門羹”,交費“打游擊”
這些天,市區(qū)城中街道明月樓社區(qū)的工作人員走進(jìn)轄區(qū)府上街的沿街店面收衛(wèi)生費。“過幾天再來收吧!”一聽是社區(qū)工作人員上門收衛(wèi)生費,一戶商家有些不耐煩。也有的商家說:“我們明天自己到社區(qū)交。”可實際上,社區(qū)工作人員上門三四趟了,都沒有收到衛(wèi)生費。
“去年我們沿街店面收130元,今年增加到140元,可是雖然多了10元錢,但是難收啊!”明月樓社區(qū)工作人員李俊說,這些衛(wèi)生費收來以后,主要用于社區(qū)聘請人員對該區(qū)域的衛(wèi)生保潔,保潔員每月的工資已經(jīng)漲到1700元了,可是還是要求加工資,而相應(yīng)的衛(wèi)生費卻收不上來,社區(qū)也是有苦難言。
部分居民使出了“閉門羹”
這些天,市區(qū)八詠樓、明月樓、青春路等社區(qū)都陸續(xù)開展了上門收衛(wèi)生費工作。社區(qū)工作人員天天加班,到居民家里代收衛(wèi)生費。
“每月6元錢的衛(wèi)生費,在實際收取過程中,卻存在一定困難。許多老舊小區(qū)沒有物業(yè),社區(qū)代為收取的衛(wèi)生費,主要用于小區(qū)衛(wèi)生保潔。可是,拒絕交衛(wèi)生費的居民還是很多,工作人員多次上門收繳,效果卻不怎么好。”八詠樓社區(qū)居委會主任陳建新說。
有的住戶也不是不繳,只是多少有著各方面的困難。社區(qū)工作人員采取迂回戰(zhàn)略——多跑腿、多動嘴。就是這樣,衛(wèi)生費的收取還是存在一些困難。陳建新說,有個別居民存心讓人難受。社區(qū)工作本身就很辛苦,加之社區(qū)居民不配合,每年的小街小巷衛(wèi)生保潔,社區(qū)都是在貼錢。
據(jù)了解,八詠樓社區(qū)轄區(qū)范圍較大,因為是老舊社區(qū),大多都是自由開放的小區(qū),沒有物管,由社區(qū)管理。上門收取衛(wèi)生費,個別居民人在家里,就是不開門,拒絕的理由也是五花八門:電瓶車被偷、樓道衛(wèi)生不夠干凈等。
收費難問題普遍存在
每年的衛(wèi)生費收取工作是從7月份開始的,現(xiàn)在已經(jīng)11月初了,不少社區(qū)還有一部分人沒有繳納衛(wèi)生費。社區(qū)工作人員只能加班加點,抽出一部分時間,上門收取衛(wèi)生費。
“衛(wèi)生費難收是一個共性問題,社區(qū)加班加點,就是為了收取衛(wèi)生費。”城中街道明月樓社區(qū)居委會主任藍(lán)金玉說,“居民白天大多不在家,社區(qū)干部只好晚上上門,每天要到晚上八九點才能結(jié)束,回家后還要整理發(fā)票、核對金額。辛苦點不算什么,難受的是居民的誤解與怨言。不少居民都認(rèn)為社區(qū)收取了衛(wèi)生費。”
據(jù)了解,在市區(qū),有一定規(guī)模的小區(qū)的居民衛(wèi)生費通常是由物管收取,而沒有物業(yè)管理單位的居民區(qū)的衛(wèi)生費則是由社區(qū)負(fù)責(zé)收取。
記者也跟隨社區(qū)工作人員上門體驗了一把收衛(wèi)生費的“滋味”。在青春小區(qū),當(dāng)樓道長敲門收取衛(wèi)生費時,有的住戶說:“小區(qū)綠化一團(tuán)糟。”也有的住戶說:“我家的電瓶車被偷了。”還有的看別人不交,他也不交,有的自己不交,還煽動鄰居也別交;有的說小區(qū)路面亂停車而不交……
采訪中,很多社區(qū)干部提出,不繳水費能停水,不繳電費可斷電,這不繳衛(wèi)生費現(xiàn)在似乎沒什么強制措施。據(jù)了解,《市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例》中只對單位和一些商家有相應(yīng)的處罰措施,針對個人拒繳衛(wèi)生費沒有明確的處罰辦法。
衛(wèi)生費與居民生活息息相關(guān)
“社區(qū)收上來的衛(wèi)生費,會交到環(huán)衛(wèi)處,環(huán)衛(wèi)處每年返還一部分給社區(qū),從去年開始,環(huán)衛(wèi)處全部返還。”城東街道一社區(qū)的工作人員介紹,這筆錢主要用于小區(qū)垃圾清運、小區(qū)衛(wèi)生保潔等。
衛(wèi)生費是用于清掃城市環(huán)境衛(wèi)生的費用,它由社區(qū)向市民和商家收取,然后上交有關(guān)方面,用于支付城市清掃和垃圾清運填埋等方面的支出。可以說衛(wèi)生費關(guān)系到城市大環(huán)境的整潔,關(guān)系到每戶居民的生活質(zhì)量。居民衛(wèi)生費實際上是環(huán)衛(wèi)保潔的一種保障。資金短缺,環(huán)衛(wèi)工的福利待遇就得不到改善,待遇不好,環(huán)衛(wèi)部門留不住人,直接影響到居民垃圾的及時處理,進(jìn)而影響居民的生活環(huán)境。
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