曾經(jīng)的“鐵飯碗”,到如今的招聘難,流失快,缺員多
“城市的駱駝隊(duì)”,是人們對(duì)公交車司機(jī)的美稱。因?yàn)楣凰緳C(jī)長年累月、不辭辛勞地穿梭于城市的人潮、車流之中?扇缃瘢@支隊(duì)伍日益縮減,到了青黃不接的程度。一度令人羨慕的公交司機(jī),為什么會(huì)出現(xiàn)如此窘境呢?日前,記者來到金華市公交集團(tuán)有限公司營運(yùn)二公司,一探究竟。
起不完的4點(diǎn)半,吃不完的半截飯
早上5:00,K8路女司機(jī)戴燕飛已經(jīng)摸黑起床了。秋意濃重的清晨,外面還帶有濕漉漉的寒氣,為了不讓自己感冒,她多添了件衣服才出門。5:30之前,她趕到了公司,先仔細(xì)地檢查了一遍車況,看看油有沒有加滿,車胎有沒有打滿氣,然后打掃車內(nèi)環(huán)境,等到6:00,一切準(zhǔn)備就緒,開車出站。
戴燕飛今年39歲,自1998年進(jìn)入8路公交線,一直工作到現(xiàn)在,是金華公交集團(tuán)全國青年文明號(hào)、全國工人先鋒號(hào)K8路線的特級(jí)駕駛員,20歲就走上公交車司機(jī)崗位的她,曾先后榮獲“全國五一巾幗標(biāo)兵”、“浙江省巾幗建功標(biāo)兵”和“金華市道德模范”、“金華市十大杰出青年”等許多榮譽(yù)。
據(jù)她介紹,目前,金華公交司機(jī)實(shí)行單班和雙班制度,單班為一人一車,從早上6:00至下午5:00,雙班為交替班,一人從早上5:00至下午1:00~2:00,另一人接班到晚上9:00~10:00!肮疽笏緳C(jī)每天提早半小時(shí)到崗,對(duì)車輛進(jìn)行檢查和清理!边@就意味著,但凡早上接班的司機(jī),都要在4點(diǎn)半左右起床趕到公司,“光這個(gè),就讓許多人呆了兩三個(gè)月,就喊著吃不消閃人了。”
“起不完的4點(diǎn)半,吃不完的半截飯。”雖然這句話未必精確,卻是對(duì)金華公交司機(jī)的一天的最好寫照,時(shí)間對(duì)他們來說,真的是擠出來的。
早上6:00從公交東站出發(fā),途徑東關(guān)、四牌樓、少年宮、西京花園等站,最后到達(dá)職技院公寓,一趟下來約90分鐘。戴燕飛最害怕的是尿意襲來,卻無地解決!肮凰緳C(jī)只能在兩個(gè)終點(diǎn)站下車稍事休息,時(shí)間只有幾分鐘,所以連上廁所都要提前計(jì)劃好。有時(shí)候遇到堵車,才是最難熬的時(shí)候。”因此,公交司機(jī)在車上都很少喝水。
不止是如廁,吃飯也是一個(gè)大問題。戴燕飛說,雖然公司在大的始發(fā)站和終點(diǎn)站都設(shè)有相應(yīng)的員工食堂,但由于道路擁堵,很多司機(jī)一趟車開下來,常常到吃午飯時(shí)已是12點(diǎn)多,因此不少司機(jī)的腸胃都不好!坝袝r(shí)候出車時(shí)間到了,哪怕吃到一半,也只能丟下碗就走。像我,一般是在始發(fā)站先吃半頓,開完一趟車回來,再接著吃下半頓!
職業(yè)壓力大,幸福感不高
其實(shí),讓司機(jī)們耿耿于懷的還有一種難以忍受的職業(yè)壓力,這就是每天的安全行車壓力,其中,更多的是來自于社會(huì)各界的輕視,尤其是乘客的不理解。
“這樣的例子太多了:一次,在某站點(diǎn)上來了一名老奶奶,目測已經(jīng)有六十多歲,往投幣箱里投了1塊錢就坐下了!彪m然金華公交早幾年就實(shí)行60歲以上老年人坐公交享受半價(jià),70歲以上老年人乘公交免費(fèi)。但這些都要出具老人證才有用。為了以示公平,戴燕飛很婉轉(zhuǎn)地告知老奶奶,能不能把老人證拿出來看看。
“你看我這么大的年紀(jì),不像老人?”誰想到,老奶奶指著她的鼻子,一下就嚷開了。挨了罵不說,下車后老奶奶還是不依不饒,“這一塊錢就給帶到棺材里去吧!
事情雖然過去了,這個(gè)插曲,卻讓戴燕飛越想越委屈,“那一天下來,心里被壓得重重的。我是遵守公司的規(guī)章制度辦事,但乘客卻不理解,這么難聽的話說出來,聽得我直想哭……”
除了乘客的不理解,戴燕飛坦言,隨著代步工具的日新月異,公車司機(jī)的行車安全也充滿了壓力!昂芏嗨郊臆嚭统鲎廛嚂(huì)胡亂地停在公交專線上,公交車到站了,有時(shí)都沒法停到站點(diǎn)里。不過,我們最害怕的還是一些不遵守規(guī)則橫沖直撞的電瓶車!贝餮囡w說,特別是在人民廣場,通濟(jì)橋等繁忙路段,如果不是老司機(jī),光這一路上為了應(yīng)對(duì)各種道路情況,踩離合器都能踩到腿酸。
這份工作最累的地方,在游增國看來卻是在心里。游師傅是K12路的老司機(jī),駕齡已經(jīng)有七八年了,沒開公交車之前,他是開大貨車的。與運(yùn)載貨物不同,運(yùn)載乘客,突發(fā)情況就變得多多了!氨热缯f車內(nèi)溫度吧,就會(huì)經(jīng)常有人要求調(diào)高,有人要求調(diào)低!庇螏煾嫡f,乘客們的要求千奇百怪,有些人的脾氣還特別沖,“偶爾車門關(guān)快了,都會(huì)被乘客罵。”特別是自公交車變?yōu)樯宪囃稁藕,司機(jī)們要承擔(dān)起售票員的角色,心理壓力陡增。
“這份工作的作息還會(huì)讓人與親戚朋友格格不入!碑(dāng)了10年公交司機(jī)的曹師傅說,自己的老婆就時(shí)常埋怨,這份工作“斷六親”,節(jié)假日壓根沒有走親戚的機(jī)會(huì)。
“我?guī)н^徒弟中有幾個(gè)是有女朋友的,幾乎都會(huì)抱怨連談戀愛的時(shí)間也沒有。”由于上下班時(shí)間和一般上班族不同,曹師傅說,這份工作都快成了“愛情殺手”,阻隔了公交司機(jī)追求幸福的權(quán)利和機(jī)會(huì)。
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