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信訪維穩工作是關乎民生、社會穩定的大事。據了解,今年羅店鎮以深入開展“三項競賽”活動為契機,以“民情大走訪、矛盾大排查、問題大調處”活動為抓手,全鎮所有黨員干部深入基層、深入農村,通過面對面接觸、心貼心交流,把大量的矛盾糾紛化解在基層,構建起農村社會治安管理的“首道防線”。
下基層,訪民情,情況在一線掌握。
羅店鎮將矛盾糾紛排查工作落實到每一個聯村干部,利用下村機會進行調查摸底。通過召開村干部和村民代表會議、走訪重點戶和困難戶、收集群眾意見等多種途徑,全面掌握社情村情、治安狀況、群眾生產生活情況以及群眾所思、所盼、所求,為深入排查糾紛、化解矛盾,從源頭上預防和減少社會矛盾的發生打下堅實基礎。據統計,在本次“地毯式”矛盾糾紛排查中,共排查出36件矛盾糾紛和信訪積案。
面對面,心貼心,感情在一線建立。
羅店鎮黨員干部在下基層中從認得門、熟悉人開始,通過面對面、心貼心交流,幫助群眾辦好事實事。比如說,十里鋪村的甲魚養殖戶反映因浙中糧油市場施工、道路施工影響甲魚養殖問題,鎮干部在進村入戶了解情況后,及時召集施工方、建設方、城投公司協商,目前已達初步解決方案。又比如,尖峰山管理處山下曹村一農戶,在企業打工不慎受傷,造成殘疾。在化解這起因工傷賠償而引發的矛盾糾紛過程中,尖峰山管理處干部秉承為民服務的態度,站在老百姓的角度,積極為其爭取賠償金,多次陪農戶與企業主協商,還經常到農戶家找農戶談心,了解其存在哪些生活困難,并盡全力幫其解決。通過一段時間努力,這起矛盾糾紛得到了圓滿解決。
抓排查,講技巧,矛盾在一線化解。
化解矛盾糾紛需要形成合力,為此,羅店鎮將每周三定義為“矛盾糾紛攻堅日”,這一天,全鎮廣大干部、村官集中下村化解矛盾糾紛。針對梳理出來的重點難點案件,羅店鎮成立專項工作小組增派精干人員,共同攻堅。同時,對于每一項矛盾糾紛,攻堅小組成員首先對其進行主體分析,制定初步方案,然后召集各方進行調解,確定解決方案。此外,針對長期非訪、纏訪等重點人員,羅店鎮成立疏導穩控工作小組,增加熟悉情況,會做工作,責任心強的干部進一步深入化解,達到息訴罷訪。經過廣大干部群眾的共同努力,截止3月底,部分案件已得到較好處理,但有部分案件案情比較復雜,化解難度較大,需進一步加強工作力量,同時還有少數纏訪、非訪人員也需加大疏導和穩控力度。
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