上下齊心抓進度 真誠服務贏支持

　　每天，二七區塊改造房屋評估工作進度榜上的統計數據，都會不斷被刷新。截至12月10日下午5點，最新的的數據顯示，15個征收區塊的房屋評估工作已累計完成評估4498戶，占應評估總戶數87.7%，其中已有14個區塊房屋評估率超過80%。

　　自11月9日房屋評估工作開展以來，各征收工作組在廣大被征收人的大力支持配合下，全力開展房屋評估工作。600多名市區兩級干部與評估工作人員一起主動服務被征收人，發揚不怕艱苦、連續作戰的精神，加班加點，夜以繼日地推進房屋評估工作。與此同時，工作人員還努力幫助一些生活困難的被征收人解決實際問題，做到征收先貼心、評估先連心，用真情服務贏得被征收人的理解與支持。

　　房屋評估工作是征收工作中較為復雜、關鍵的環節，為了又好又快地推進評估工作，各區塊紛紛創新工作方法，有條不紊開展工作。九號公管宿舍區塊在總結前期工作的基礎上，提出了“快樂征收”法。面對“天下第一難”的房屋征收工作，工作組人員不畏難、不退縮，努力深化內功，做好“功課”，始終帶著微笑上門做工作。“我要把自己當做被征收人，站在他們的角度去考慮問題。”九號區塊第6網格長方劍平說。面對部分被征收人剛開始的抵觸心理，工作人員做到尊重他們，理解他們，幫助他們。工作人員每天都以快樂的心態面對被征收人，把被征收人當做自己的兄長、朋友。他們的微笑，無形中拉近了與被征收人的距離，融化了他們心中的等待與顧慮。

　　如今在二七區塊的大街小巷到處可見工作人員進門入戶的身影，他們深入被征收戶家中，與被征收人面對面溝通，千言萬語講政策，千方百計做工作，他們的真誠和服務深深地感動了被征收人。十號晟元宿舍區塊的一名退休老工人就專程來工作組要求第一批簽約。據工作人員介紹，這位老人是一名老知青，他不僅自己支持改造，而且還主動參與到征收工作中，協助工作人員做鄰里、同事的思想工作，有一次還專門陪同工作人員前往杭州，協助做通了一名被征收人的思想工作。對于這次二七區塊舊城改造，老人說，二七區塊舊城改造是提升城市品位，改善老百姓居住環境的大好事，應該全力支持。