——下沿區(qū)塊征遷組第四組一日見聞
“無論身處何時何地,我們始終要站在老百姓的角度上去思考和解決問題,這樣才能讓被征遷戶真正理解和讀透政策,配合我們工作……”1月16日晚上11點(diǎn)50分許,雖然已經(jīng)馬上接近第二天的凌晨,但是婺城區(qū)下沿區(qū)塊征遷四組的辦公室依然燈火通明,征遷組所有人員還在就征遷工作下一步如何開展的問題進(jìn)行著認(rèn)真地談?wù)摗6韵卵卣鬟w工作開展以來,“工作無時限”已經(jīng)成為第四組的工作常態(tài)。
“這位老鄉(xiāng),你坐下來先喝口水,你對這次房屋征遷工作有什么不了解的,我們會一一把有關(guān)政策向你解讀。”當(dāng)天早上8點(diǎn)不到,記者走進(jìn)第五工作組,就已經(jīng)看到征遷組的工作人員在耐心向前來咨詢的村民解讀相關(guān)政策。第四組的組長陳磊表示,自下沿征遷工作開展以來,第四工作組始終把完成征遷任務(wù)作為首要目標(biāo),把工作組打造成政策的“宣傳隊(duì)”、征遷戶的“服務(wù)隊(duì)”,以及攻堅(jiān)克難的“攻堅(jiān)隊(duì)”。評估第一天就在區(qū)塊打響了第一炮,完成了第一個評估任務(wù),不僅給第四組全體人員增添了必勝的信心,也給其他工作組開了一個好頭。目前,該組的簽約工作也以較快的速度完成100%。
房屋征遷工作一直以來都是難事,面對困難,征遷組的工作人員是用什么“法寶”攻堅(jiān)克難、取得明顯成效的呢?“我們并沒有什么法寶,就憑著對征遷工作兢兢業(yè)業(yè)的細(xì)心,以及對拆遷戶主真真切切的耐心。”該組的工作人員說,就憑著這“兩顆心”,自征遷工作啟動以來,工作組全體人員首先團(tuán)結(jié)一心、分工明確、相互幫助,結(jié)合自身實(shí)際,心系征遷戶,服務(wù)征遷戶,用笑臉換理解,以交心換支持,征遷戶最終對工作人員的服務(wù)態(tài)度和征收政策頗為滿意,下沿區(qū)塊房屋征遷工作因而也順利推進(jìn)。
一天的采訪中,記者多次被第四組工作人員的“老黃牛”精神所感動。為完成征遷任務(wù),全組成員都日夜奮戰(zhàn),放棄了休息時間,有的顧不上年幼的孩子,只好拜托給家人照顧;有的自己身體久病未愈,但依然堅(jiān)守崗位;他們每天早起晚睡,不畏艱難、不辭辛勞。“工作人員每天工作都這么辛苦,一次次上門,一次次碰壁,服務(wù)態(tài)度依然好,主動幫我們解決了很多難題,我們應(yīng)該主動配合才是。”被征戶張大姐不僅自己甘當(dāng)表率完成評估、簽約,還力所能及地對其他被征遷戶循循善誘,助力征遷工作。這讓組里的工作人員頓時倍感欣慰、忘卻疲勞。
看婺城新聞,關(guān)注婺城新聞網(wǎng)微信