“和姐”工作室，為居民排憂解難

　　平常老百姓過日子，家長里短的，有了困難、起了糾紛該怎么辦呢？“找‘和姐’工作室唄！”城西街道，就有這么一個專門調和社區內家庭矛盾等各類糾紛的機構，名為“和姐”工作室。自成立以來，工作室幫助居民們排憂解難，為居民送上溫暖，贏得了大家的一致好評。

　　一直以來，城西街道河盤橋社區十分重視和諧家園的建設，并早早的成立了“新居民婦女之家”，讓社區廣大婦女感受到“家”的貼心與溫暖。2014年9月，在婺城區婦聯的牽頭下，“和姐”工作室在城西街道河盤橋社區扎根，成為服務居民的一個新平臺。秉持著“三貼三傳三心”的服務方式，社區“和姐”工作人員為求助居民解決一個個難題，小到水管漏水，大到家庭糾紛，得到了居民們的信任與認可。

　　居住在轄區內的河南籍殘疾婦女李某，與丈夫離異，沒有工作能力的她需獨自撫養兩個孩子，社區婦女干部了解情況后為她家申請了最低生活保障金，并幫她的兩個孩子申請了助學金，基本解決了家庭生活來源問題。居民王女士的家庭，有家庭暴力現象，社區“和姐”工作人員多次與民警上門，做法律法規、文明道德等宣傳，得到了良好的效果……

　　如今，城西街道河盤橋社區已建立起一套完整的調解流程，并將“和姐”工作室作為主陣地，進一步構建起包括普法宣傳、咨詢投訴、法律幫助等為內容的社會化維權工作網絡情感護理站，為維護婦女權益提供全方位、多渠道的服務。對于河盤橋社區工作人員而言，能為居民排憂解難，促進居民家庭和睦、鄰里和氣便是他們的心愿！