區建設局局長：吳國建

　　為進一步提升建設部門“最多跑一次”服務質量，切實提高群眾滿意度，7月3日上午，婺城區建設局局長吳國建在婺城區行政服務中心建設局窗口進行了現場辦公。此時恰好有辦事人員咨詢如何申請市政公用工程施工總承包資質，吳國建局長詳細告知了如何在政務服務平臺上申請，以及后續網上審核、所需紙質資料等手續。

　　面對辦事人員辦理質監安監手續，吳國建當場對資料進行了現場審核，指出資料中欠缺的、互相矛盾的、表格信息不完整的地方，指導辦事人員現場更改并完善資料。臨江綜合市場提升改造工程辦事人員在辦理質監安監備案手續時提出為何雨污分流要納入工程總承包范圍內，吳國建解釋道，建設好雨污水收集設施，要從源頭抓好雨污分流，這是城鎮污水治理的基礎性工作，更是保證污水處理系統正常運行的先決條件。

　　吳國建耐心的解答，規范的服務，充分發揮了示范指導作用，促使窗口人員進一步提高辦事效率、業務能力和服務水平。接下來，區住建局將進一步改進窗口服務，切實從辦事群眾的角度出發，繼續按照“最多跑一次”的服務理念，不斷提高群眾和企業到政府辦事的獲得感和滿意度。