延時服務“不打烊” 服務群眾獲點贊

　　本報訊(記者蘇曉婕、通訊員楊傳禹)連日來，在婺城區市場監督管理局注冊大廳，雖然已是“飯點”，但各個窗口依然沒有休息，工作人員仍在辦理各項事務。趁午休時間前來辦事的王女士，一邊小心地收起剛剛打印好的營業執照，一邊高興地說：“中午也有工作人員辦事，真的是太方便了。”一直以來，很多上班族都遭遇過這樣的尷尬：想去行政服務大廳辦理相關私人業務，可自己上班時間與政務大廳服務時間重疊。如今，在婺城區市場監督管理局注冊大廳，這個尷尬被破解了。

　　王女士家住蔣堂鎮，她表示，自己想為經營的小店增加一些經營范圍，因為離得較遠，為了能夠盡早辦理，她決定中午提早到大廳等待。當她一點半到達注冊大廳的時候，發現已經有工作人員坐在電腦前了。原來，婺城區市場監管局注冊分局已經于日前開始試行延時服務工作制。

　　據工作人員介紹，以往窗口服務時間與行政、企事業單位工作時間基本一致，使需要辦事的群眾不得不在上班時間請假去處理私人事務，存在一定的不便。為進一步深化“最多跑一次”改革，給群眾提供更加便捷的服務，婺城區市場監管局注冊分局探索推出了延時服務制度，制定值班表、實行輪崗制，安排部分工作人員提早半小時上班，減少辦事群眾的等待時間，避免了辦事群眾出現“急、忙、趕”的問題。數據顯示，自試行延時服務工作制兩個星期以來，注冊大廳在延時服務時間內已經辦理了100多件業務。