婺城國稅問需問計(jì)問效于企

　　本報(bào)訊(記者傅偉炎通訊員余靜王佳杰)“上面千條線，下面一根針�！边@句話用來形容基層稅務(wù)工作同樣適用�；鶎佣悇�(wù)這枚小小的“繡花針”，一頭連著納稅人，一頭連著政府部門。如何才能繡出佳作，結(jié)合“不忘初心牢記使命當(dāng)好新時(shí)代婺城答卷人”大調(diào)研活動(dòng)，婺城區(qū)國稅局動(dòng)員全局黨員干部擼起袖子、邁開步子、走出院子，用一根繡線拉近納稅人距離，用一枚繡花針繡出精彩答卷。

　　“5月1日以后，公司增值稅適用稅率由17%降至16%。稅率是降了，但是發(fā)票如何開具，我們不太熟悉，希望你們能詳細(xì)講解輔導(dǎo)一下�！鼻安痪�，婺城區(qū)國稅局調(diào)研小組了解到，稅率調(diào)整后，金華鑫隆路橋建設(shè)有限公司經(jīng)常發(fā)生稅率難以確定的困惑。于是，區(qū)國稅局調(diào)研小組隨即趕赴企業(yè)進(jìn)行政策輔導(dǎo)，幫助企業(yè)了解政策，明晰操作，切實(shí)解決了企業(yè)面臨的業(yè)務(wù)難題。

　　在大調(diào)研活動(dòng)中，婺城區(qū)國稅局圍繞浙江國稅關(guān)于深化“放管服”改革的統(tǒng)一工作部署，持續(xù)深化“最多跑一次”改革，重點(diǎn)走訪減稅措施惠及企業(yè)、“一帶一路”企業(yè)、“走出去”企業(yè)以及在辦稅過程中反映強(qiáng)烈的納稅人。各調(diào)研組通過實(shí)地走訪、召開座談會(huì)、政策宣講會(huì)等形式，分組赴聯(lián)系點(diǎn)進(jìn)企精準(zhǔn)服務(wù)、破難解困。針對(duì)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難、財(cái)務(wù)上的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，區(qū)國稅局以問題為導(dǎo)向，換位思考，走訪前列出企業(yè)主要提綱，要求各調(diào)研小組在做好稅收政策宣傳的同時(shí)，問需、問計(jì)、問效，重點(diǎn)了解掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況、發(fā)展中存在的困難等相關(guān)情況，努力做到事事有落實(shí)、件件促工作、樁樁得實(shí)效。

　　此外，婺城區(qū)國稅局各科室還主動(dòng)探索，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)中行之有效的做法，開展經(jīng)驗(yàn)交流，做到創(chuàng)最佳制度供給、創(chuàng)最佳服務(wù)項(xiàng)目、創(chuàng)最佳組織舉措。該局進(jìn)出口管理科的工作人員在走訪中了解到，位于乾西鄉(xiāng)的金華市金祥板業(yè)有限公司剛成立黨支部，黨建工作方面缺乏經(jīng)驗(yàn)。而同一轄區(qū)的浙江潤華機(jī)電有限公司則在黨員教育、黨建文化建設(shè)等方面走在前列。能不能引導(dǎo)企業(yè)間開展黨建“共建”？區(qū)國稅局為此展開了對(duì)“黨建+稅收”的工作新模式的探索。如今，在進(jìn)出口管理科所在黨支部的牽頭下，一些有意向的進(jìn)出口企業(yè)已經(jīng)開始實(shí)行黨建“共建”，由國稅局提供平臺(tái)，成員企業(yè)相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)，推動(dòng)企業(yè)更快更好發(fā)展。

　　與此同時(shí)，區(qū)國稅局的稅收干部紛紛推出各項(xiàng)暖心舉措，有的科室印制了“服務(wù)名片”，將政策咨詢電話、稅企微信群等信息制成名片，走訪時(shí)隨身攜帶進(jìn)行發(fā)放，方便企業(yè)咨詢涉稅問題。有的科室針對(duì)企業(yè)反映查詢納稅信用等級(jí)不便等問題，進(jìn)一步優(yōu)化宣傳模式和輔導(dǎo)課程，積極向企業(yè)傳遞網(wǎng)絡(luò)辦稅的理念和服務(wù)。

　　“訪字一半是言，一半是方，可以理解成‘說出問題、拿出方子’。”婺城區(qū)國稅局局長胡紅平說，事前有準(zhǔn)備，事中有記錄，事后有回應(yīng)，走訪調(diào)研不走過場，這樣才能與納稅人全方位精準(zhǔn)對(duì)接，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)留住優(yōu)質(zhì)企業(yè)，助推地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，讓越來越多的納稅人在走訪調(diào)研中有獲得感、幸福感。數(shù)據(jù)顯示，截至目前，該局已通過大調(diào)研走訪企業(yè)100多家，為企業(yè)開展政策服務(wù)和解決相關(guān)難題50余件。